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一、什么是营业收入：

是指公司提供移动及固网电信相关服务所取得的收入扣除初装费之后

的收入，具体包括通信服务收入、ICT业务收入和其他业务收入。其中，主营业务收

入（不含初装费）包括通信服务收入和ICT业务收入。

（二）计算公式：

营业收入=通信服务收入+ICT业务收入+其他业务收入

二、什么是主营业务收入：

主营业务收入有称通信服务收入

（一）定义：是指与通信主业相关的除“ICT业务收入”、“其他业务收入”以外的服

务类收入，具体包括：通话及月租费、增值业务收入、网内及网间结算收入、租赁

及其他电信业务收入等。按专业可分为移动通信服务收入和固网通信服务收入。

（二）计算公式：

通信服务收入=通话及月租费+增值业务收入+网内及网间结算收入+租赁及其

他电信业务收入

三、人工成本包括哪些：亦称“劳动成本”。指企业在生产经营中由投入劳动力要素

所发生的一切费用，包括企业支付给职工的工资性报酬和福利性供给，是企业总成

本的组成部分。主要包括：工资总额、福利费、劳动保护费、社会保险费、补充养

老保险、各种补贴、离退休人员费用等。

四、网间结算支出：是指公司与其他电信业务经营者间按照双方签订的互联协议中

商定的结算周期、结算地点进行的网间互联结算所付出的成本。其他电信经营者主

要包括：中国移动、中国电信和境外运营商等。

是指企业生产用固定资产发生的各项修理及维护费、支付的电路及

网元等租赁费用、通信生产中所发生的房屋设备租赁费、水电取暖动力费、低值易

耗品摊销、频占及码号资源费等

六、营业费用：是指企业在营销过程中发生的各种直接费用支出，包括业务宣传及

广告费、通信终端补贴费用、代理佣金、渠道补贴费用、客户维系成本、用户获取

成本、客户接入成本等。

七、业务费及其他管理费用：是指企业为管理和组织通信生产经营所发生的各项管

理费用，包括差旅费、办公用房屋租赁及水电取暖动力费、物业管理费、邮政及通

信费、会议费、车辆使用费、财产保险费、业务招待费、咨询及中介机构费、董事

会经费、研究开发费、广告传媒业务以及技术支撑支出等。

八、利润总额

定义：是指企业在一定时期内所得税前全部利润之和。该指标可以从规模的角度考

察企业的经营成果。

九、净利润

（一）定义：是指公司在一定时期内所获得的归资产所有者拥有和支配的净收益，

它能够比较客观地反映企业的实际经营业绩。

十、率

（一）定义：是指EBITDA与通信服务收入的比率。其中，EBITDA是指公司息税及

折旧与摊销前利润，常用利润总额加上折旧及摊销和财务费用来计算。

（二）计算公式：

EBITDA=利润总额+折旧及摊销+财务费用

EBITDA率=EBITDA/通信服务收入×100%

（三）常用范围：常用于集团及各省分公司的盈利能力分析。

报账知识

什么是大修理：指为了保证通信网络的正常运行，恢复设备或

线路原有性能及指标而进行的维修维护工作，包含计划性的大修理项目和应急性大

修理项目。

会计科目为：主营业务成本-网络维护成本-大修理

大修理成本在2万元以上（不含2万元）。

维修费列支2000元以上需提供省份运维部的批复

2、什么是维保：指在设备保修期外，通过与设备制造商或由具有技术服务提供资质

的第三方签订阶段性服务协议（通常为一年），获得有偿技术服务。依照协议条款，

维保服务的提供方在运营商日常维护工作基础上，负责提供疑难障碍处理、系统软

件更新、故障板件维修、备件提供、技术支持、定期巡检等服务，委托方对维保服

务质量加以考核

会计科目：主营业务成本-网络维护成本-维保

3、什么是代维：指通过与设备制造商或具有维护能力与资质的第三方签订协议，委

托代理维护服务。依照协议条款，代维服务的提供方作为维护主体，负责代维线路、

设备、机房的全部或部分日常维护、故障处理等工作，委托方对代维服务质量加以

考核。

4、收到外来发票有误时应该如何处理：《会计法》规定：原始凭证记载的内容有错

误的，应当由开具单位重开或更正，更正工作必须由原始凭证出具单位进行，并在

更正处加盖出具单位印章，原始凭证金额出现错误不得更正，只能由原始凭证开具

单位重新开具。对采用多联式发票办理结算业务的会计还要审核发票背面，对于背

面无复写笔迹的发票（新式免复写纸的除外），查有否存在“大头小尾”的可能性。

5、发票的抬头即发票的付款单位是：中国联合网络通信有限公司海北藏族自治州分

公司