医疗企业组织设计与工作分析.pptx

组织设计与工作分析;目录

一、人力资源管理概述

二、组织结构与组织设计

三、惯用工作分析方法

四、职务说明书建立;学习目标

经过学习，使学员了解企业组织结构设计、工作分析基本原理，基本掌握组织结构设计、工作分析惯用方法，学会编制企业各岗位职务说明书。;1、关于HRM几个基本概念

?人事、人力资源、人力资本

2、人力资源管理发展

——传统人事管理

——当代人力资源管理

?传统人事管理与当代人力资源管理区分

——传统：以人为成本、被动反应型、以事为中心

——当代：以人为资源、主动开发型、以人为中心;一、人力资源管理概述;一、人力资源管理概述;5、人力资源管理建设框架图;二、组织结构与组织设计;——什么是组织结构;2、三种最惯用组织结构形式

简单结构

简单结构：是一个扁平式组织结构形式，通常

仅有2～3层垂直层次，员工之间

联络比较涣散，决议权力集中在

一个人身上。

——优势：简单。反应灵敏、费用低廉、责任

明确。

——缺点：只适合用于小型组织，难以适应组织

扩展需要；风险性。;2、三种最惯用组织结构形式

●官僚结构

其特点是：

——标准化！这是有官僚结构组织关键概念。

——职务专业化，制订非常正规制度和规则；

——以职能部门划分工作任务；

——集权式决议，管理幅度狭窄；

——经过命令链进行经营决议，维持日常

组织运行顺利进行。;2、三种最惯用组织结构形式

●官僚结构

——优势：它能够高效地进行标准化活动操作，

能实现规模经济。管理人员处理问

题比较轻易，所以能够节约成本。

——缺点：部门化造成了部门间冲突。对于变革

反应速度太慢，效率低，抑制了员

工创造性和主动性。

——趋势：把官僚结构分解成小型、职能较少

官僚结构单位，这种单位普通拥有

150-260个员工，每个单位有自己独

立经营宗旨和利润目标。;2、三种最惯用组织结构形式

●矩阵（动态）结构

——矩阵结构是这两种部门化形式（职能

部门化和产品部门化）融合。

——矩阵结构最显著特点是突破了控

制统一性框框。

——矩阵结构组织中员工有两个上司：

职能部门经理和产品项目经理，所以，

其指挥链是双重。;——某企业组织架构举例（传统直线职能制结构）;——其它组织架构示意图A、矩阵式;——其它组织架构示意图B、扁平化;3、组织设计九大标准

?精简标准：管理层次和部门设计合理性；

?权责对等标准：权力和责任是同一事务两个方

面，职权和职责必须对等；

?统一指挥标准：组织层次中任何一级只能接收一

个上级指挥，不得“政出多门”；

?灵活性标准：静态组织结构与动态环境相适应；;3、组织设计九大标准

?效率效益标准：效率效益是组织结构最根本

准则，效率是组织结构合理协调标志，

效益则是设置组织目标；

?管理宽度标准：管理宽度确实定要因不一样组

织与管理者及被管理者详细情况而定；

?目标明确标准：任何一个组织都有其特定目

标，组织结构是为实现组织目标而设置。;3、组织设计九大标准

?分工协作标准：组织目标实现，要靠组织全

体组员共同努力，分工就是要求各部门、

各层次和组员工作内容及范围，即明确

干什么问题，同时有分工就有协作；

?弹性标准：组织结构既要有相正确稳定性，

又必须随组织内部和外部条件改变

而改变。;4、划分部门方法

?依据活动职能进行划分

?依据产品类型进行划分

?依据地域进行划分

?依据生产流程进行划分

?依据用户类型进行划分

?两个倾向：

——以用户为基础进行部门化

——固化职能性部门被工作团体所替换;4、划分部门方法;决议层;管理层;执行层;5、管理幅度和层次

（1）管理幅度和层次关系

?管理幅度和管理层次关系非常亲密