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《指南》特点
针对性
可操作性
实用性
《指南》主要内容
背景:前言、起源
5S管理方法的内涵与步
骤
5S管理方法的导入
5S管理方法的实施技巧
5S管理方法起源
1、起源于20世纪50年代日本企业的现场管理方
法5S(整理、整顿、清扫、清洁、素养);
2、20世纪90年代中期,香港管理学教授何广明
博士创建了“五常卓越管理”,并广泛应用于生
产企业、医院、学校等领域;
3、2000年后在香港开始应用于餐饮业,在广州、
深圳等地逐步推广。
5S管理方法的特点
1、知易行难,成效显著;
2、投资少,原理简单;
3、人人参与,不会特别增加工作量,只是改
变某些坏习惯;
4、5S观念:行动→习惯→目标→使命→文化
5、是其它品质改善计划的基础。
什么是5S管理方法
5S管理方法是用来创造和维持餐饮
企业品质环境的一种技术和现场管理
的方法。
5S管理方法
常组织Structurise分开处理
常整顿Systemise定量定位
常清洁Sanitise清洁检查
常规范Standardise立法守法
常自律Selfdiscipline保持维护
5S管理方法的步骤和内涵
含义:
1S-常组织
★整理身边的物品
★区分要与不要,舍弃不用和
不能用的物品
★使用身边的物品都是必需的
目的:
★腾出空间,节约空间
★杜绝零乱防止误用、误送
★塑造整洁的厨房环境
常组织的分层管理艺术
使用程必需的程(使用频率)放置方法(分层管理
)
低
1.
一年都没有使用的物品
废弃或变卖
2.
一年或2-6个月使用一次左右的物品
暂时存放仓库
中
3.
一个月或一个星期使用一次的物品
工作现场内集中存放
高
4.
每天都要使用一次的物品(如消毒液)
保存在工作现场附近
5.
每小时都要使用的物品(如口罩)
放在最方便处/
随身携带
常组织
--组织食物的存放
生熟、荤素、场地、工用具等分开
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