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人力资源管理人力资源管理HR
第一部分企业人力资源规划
一、影响和制约组织结构的因素有以下六个方面:
1)信息沟通。
2)技术特点。
主要包括技术复杂程度和稳定性俩个内容。技术复杂程度决定着组织的分工和作业的专
业化程度,进而决定着部门规模的大小及其构成,管理层次多少、管理幅度大小、管理人员
比例、技术人员比例、生产运营活动特点等一系列因素,造成组织结构方面的很大差异。从
技术稳定性角度见,对于较少变革、比较稳定的技术,适宜采用机械式组织结构,组织内部
的关系以垂直的上下级等级关系为主;和此相反,对于多变、不稳定的技术来说,具有较强
适应性的有机式的组织结构形态则是最有效的。
3)运营战略。
结构服从运营战略,随运营战略的变化而调整。在组织的起步阶段,其战略重点是扩大
规模,因此且不需要系统、完整的组织结构;在地区开拓阶段,则需要设立若干职能部门,
以解决地区分散而产生的协调、标准化和专业化等问题;进入纵深发展阶段,需要进一步扩
大组织功能,提高组织效率;而到了产品多样化阶段,就可能引起组织结构的重大变革,即
从集权制结构到分权制结构。
4)管理体制。
5)企业规模。组织结构的规模和复杂性随企业规模的扩大而相应增长。
6)环境变化。外部环境越不稳定,越要求分权型的组织。
二、企业组织机构的设置
(一)组织结构的种类、特点及适用范围
1、直线制
直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,又称军队式结构。其领导关系按垂直系统
建立,不设立专门的职能机构,自上而下形同直线。
优点:结构简单、指挥系统清晰、统一;责权关系明确;横向联系少,内部协调容易;信
息沟通迅速,解决问题及时,管理效率比较高。
缺点:缺乏专业化的管理分工,运营管理事务依赖于少数几个人,要求企业领导人必须是
全才。当企业规模扩大时,管理工作会超过个人能力所限,不利于集中精力研究企业管理的
重大问题。
适用范围:规模较小或业务活动简单、稳定的企业。
2、直线职能制
直线职能制是一种以直线制结构为基础,在厂长(经理)领导下设置相应的职能部门,
实行厂长(经理)统一指挥和职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。直线职能制是
一种集权和分权相结合的组织结构形式。
特点:
厂长(经理)对业务和职能部门均实行垂直式领导,各级直线管理人员在职权范围内对直
接下属有指挥和命令的权力,且对此承担全部责任。
职能管理部门是厂长(经理)的参谋和助手,没有直接指挥权,它和业务部门的关系只是
一种指导关系,而非领导关系。
优点:既能保证统一指挥,又能够发挥职能管理部门的参谋、指导作用,弥补不足
缺点:横向联系、协作困难;请示,汇报,无大问题
适用范围:规模中等的企业。随着规模的进一步扩大,将倾向于更多的分权。
3、事业部制
事业部制也称分权制结构,是一种在直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构。
事业部制结构遵循“集中决策,分散运营”的总原则,实行集中决策指导下的分散运营,按产
品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的运营单位,分别组成事业部。各事业部
可根据需要设置相应的职能部门。
优点:
权力下放,有利于管理高层人员从日常行政事务中摆脱出来,集中精力考虑重大战略问题。
各事业部主管拥有很大的自主权,有助于增强其责任感,发挥主动性和创造性,提高企业
运营适应能力。
各事业部集中从事某一方面的运营活动,实现高度专业化,整个企业能够容纳若干运营特
点有很大差别的事业部,形成大型联合企业
各事业部运营责任和权限明确,物质利益和运营状况紧密挂钩。
缺点:容易造成机构重叠,管理人员膨胀;各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业
整体利益。
适用范围:规模大、业务多样化、市场环境差异大、要求具有较强适应性的企业
4、矩阵制
矩阵制是由职能部门系列和为完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成,它的最大
特点在于具有双道命令系统。
优点:将企业横向、纵向进行了很好的联合;能在不增加人员的前提下,将不同部门专业人
员集中起来;
较好地解决了组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾;实现了企业综合管理和专业管
理的结合
缺点:组织关系比较复杂
5、分公司和子公司的区别
子公司:受集团或母公司控制,但在法律上独立的法人企业。
特点:有自己的公司名称和董事会
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