《荷花节服务与管理规范》.pdf

ICS03.200

CCSA12

45

广西壮族自治区地方标准

DB45/TXXXX—2022

荷花节服务与管理规范

Managementandservicestandardoflotusfestival

（征求意见稿）

（本草案完成时间：2021年9月16日）

2022-XX-XX发布2022-XX-XX实施

广西壮族自治区市场监督管理局  发布

DB45/TXXXX—2022

1范围

本文件规定了荷花节服务的术语与定义、基本要求、服务基础要求、服务提供要求、配套服务要求、

管理要求、服务质量评价与改进。

本文件适用于广西区域内荷花节服务与管理，其他类似节庆活动可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB2894安全标志及使用导则

GB5749生活饮用水卫生标准

GB8978污水综合排放标准

GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号

GB13495消防安全标志

GB15630消防安全标志设置要求

GB16153饭馆（餐厅）卫生标准

GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定

LB/T013旅游景区公共信息导向系统设置规范

LB/T065旅游民宿基本要求与评价

DB45/T1163广西农家乐质量等级的划分与评定

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

荷花节lotusfestival

在荷花盛开的季节，举办一种以荷花为主题的民俗文化节日活动。

4基本要求

4.1应成立荷花节工作领导小组，负责各项工作及活动的指挥安排。

4.2会场应能突出“荷花”主题特色，具备举办大型活动的条件。

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DB45/TXXXX—2022

4.3建筑及附属设施应符合安全、消防、卫生、环境保护等相关规定要求。

4.4荷花节期间举办单位对活动安全承担第一责任，应制定详细的工作方案和应急预案。

4.5荷花节应有多种文体休闲体验活动。

4.6荷花节活动时间应从6月底持续到10月中旬。

5服务基础要求

5.1旅游交通

5.1.1外部交通设施完善，导向清晰，通达性好。

5.1.2宜整合利用当地公共交通和旅游线路资源。

5.1.3应有固定的停车区域，与游客接待量相适应，采摘高峰期宜增设临时停车位。

5.1.4内部交通情况良好，道路宽度、坡度设置合理，路面平整坚实、排水性好。

5.1.5采摘线路、游览步道设置合理，能满足游客观光、休闲、体验等需求。

5.2游客中心

5.2.1在合适的位置设置游客服务中心，规模适宜。

5.2.2游客服务中心应符合景区规模要求。

5.3公共设施

5.3.1服务中心（点）位置合理、规模适度，应配备服务人员，能提供信息、咨询等服务。

5.3.2公共信息图形符号和导向系统设置规范，应符合GB/T10001.1、GB/T10001.2和GB/T31384

的规定。

5.3.3应有公共休憩设施，且布局合理、数量充足、安全牢固，舒适