保险公司分支机构办法.docx

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保险公司分支机构治理方法

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XX公司分支机构治理方法

第一章总则

第一条为加强和标准分支机构的建设和治理，促进分支机构安康进展，依据《中华人民共和国保险法》、《保险公司治理规定》、《中华人民共和国行政许可法》等相关法律法规的相关要求并结合公司实际，特制定本方法。

其次条本方法所指分支机构，是指经中国保监会及其派出机构批准，公司依法设立的分公司、中心支公司、支公司、营业部、营销效劳部等下属机构。分支机构的层级依次为分公司、中心支公司、支公司、营业部、营销效劳部，营业部、营销效劳部不得再治理其他任何分支机构。

第三条本方法所指分公司是指公司依据进展需要，经中国保监会批准依法在各省、自治区、直辖市和打算单列市成立的二级机构。分公司的标准名称为：XX股份XX分公司。

本方法所指中心支公司是指公司依据进展需要，经保险监视治理部门批准依法在地、州、市成立的三级机构。中心支公司的标准名称为：XX公司XX中心支公司。

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本方法所指支公司、营业部、营销效劳部均指公司依据进展需要，经保险监视治理部门批准，依法在区、县、乡镇〔社区、街道〕成立的四级机构。支公司的标准名称为：XX公司XX支公司；营业部的标准名称为：XX公司XX营业部。营销效劳部的标准名称为：XX公司XX营销效劳部。

第四条分支机构筹建工作必需严格遵守保险监视治理部门、相关政府部门的各项法律、法规及政策规定。

分支机构在筹建期间,不得开展保险业务,不得

擅自开设未经批准的下辖机构或业务单位,不得以任何形式诋毁同业公司,不得对公司作随便虚假的不实宣传。由于上述缘由影响筹建工作或被监管部门惩罚的,公司将依据相关规定追究直接责任人及筹建负责人的责任。

第五条分支机构筹建工作需严格依据本方法及相关机构建设及治理的制度要求开展。

第六条总公司战略企划部是治理各级机构的设立、变更及撤销的职能部门，负责机构进展的整体规划，机构治理政策、原则和方法的制定。

负责筹建进度监控、信息沟通、问题反响、工作协调等工作，办公室、人力资源部、内控合规部、

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信息技术部、财务会计部、运营中心及业务部门等相关部门依据本方法及相关机构建设及治理的制度执行，主要包含装修装饰、固定资产和办公设备配置、人员招募、技术支持、技能法规培训等方面的具体支持工作。分公司以下层级机构筹建工作由分公司指导和支持。

其次章分支机构职能

第七条分公司在总公司政策指导和治理授权下开展工作，其职能是：

〔一〕进展业务拓展和渠道治理，并对所辖分

支机构的业务拓展和渠道治理工作进展指导和管理，对总公司下达的业务、经营打算等考核负责。

〔二〕做好保费收款及财务治理，并对所辖分

支机构的财务工作进展指导和治理。

〔三〕处理客户投保、投诉、理赔、业务询问及其他相关客户效劳事宜，并对所辖分支机构的客户效劳工作进展指导和治理。

〔四〕做好单证治理，并对所辖分支机构的单证治理工作进展指导和治理。

〔五〕做好内控治理，确保分公司全系统依法合规经营。

〔六〕做好公司品牌宣传和形象推广，提升公

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司品牌知名度。

〔七〕总公司赐予的其他经营治理职能。

第八条中心支公司在总、分公司的治理授权下，依据公司政策开展工作，其职能是：

〔一〕进展业务拓展和渠道治理并对所辖分支机构的业务拓展和渠道治理工作进展指导和治理，对分公司下达的业务、经营打算等考核负责。

〔二〕做好财务治理，并对所辖分支机构的财务工作进展指导和治理。

〔三〕处理客户投保、投诉、理赔、业务询问

及其他相关客户效劳事宜，并对所辖分支机构的客户效劳工作进展指导和治理。

〔四〕做好单证治理，并对所辖分支机构的单

证治理工作进展指导和治理。

〔五〕做好内控治理，确保本机构及下属分支机构依法合规经营。

〔六〕做好公司品牌宣传和形象推广，提升公司品牌知名度。

〔七〕总、分公司赐予的其他经营治理职能。

第九条支公司、营业部、营销效劳部

〔一〕进展业务拓展和渠道治理，对分公司、中心支公司下达的业务、经营打算等考核负责。

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〔二〕做好根底的客户效劳工作。

〔三〕做好内控治理，确保本机构依法合规经营。

〔四〕做好公司品牌宣传和形象推广，提升公

司品牌知名度。

〔五〕总、分、中心支公司赐予的其他经营治理职能。

第三章分支机构设立、变更及撤销第一节分支机构设立

第十条未经总公司和保险监视治理部门批准，

任何机构不得擅自开设分支机构。第十一条分支机构设立的原则

〔一〕统筹原则：分支机构的设立是公司战略

进展规划的重要组成局部，由总公司统筹规划，总公司依据公司进展战略、监管环境和公司实际经营状况制定公司机构进展规划，各分公司依据当