ISACA：2024全球AI现状报告 -AI的现实：IT 专业人士就知识差距、政策、就业前景等问题发表看法.docx

O0C

ISACA.

8

全球版

AI的现实：

IT专业人士就

知识差距、政策、

就业前景等问题

发表看法

全球数字信任组织ISACA对3270名从事IT审计、

风险管理、治理、隐私和网络安全的专业人士进行

了关于AI的调查，包括知识差距、政策、风险、

就业等内容。

对AI指导和培训的需求增加

的受访者

对AI非常熟悉或极为熟悉。

46%的受访者自认为是初学者。

的组织

没有提供任何AI培训。

32%的组织仅将培训限于

技术岗位的员工。

缺乏使用

缺乏使用AI的政策

仅15%

的组织正式制定了全面的AI技术使用政策。

AI伦理问题亟需重视

的受访者认为组织对AI的伦理

标准给予了足够的关注。

的受访者认为，在部署AI时，

组织已经充分处理了相关问题

(如数据隐私、偏见等)。

生成式AI的使用呈上升趋势

的组织允许使用生成式AI,这一比例比六个月前的28%有所增加。

的组织认为员工正在使用某种

类型的AI,60%的组织认为员工

正在使用生成式AI。

目前三种最常见的

目前三种最常见的AI应用方式：

35%提高生产率

33%自动处理重复性任务

33%进行书面写作

关注AI风险

60%

的受访者极度担忧生成式AI将被不法分子利用

(例如，制造更加逼真的网络钓鱼攻击)。

81

仅

20

仅

的受访者认为错误信息或

虚假信息是AI的最大风险。

的受访者对自己检测AI产生的虚假信息的能力有信心，仅23%认为其公司能有效识别这类信息。

的受访者认为组织应该立即将

AI风险列为优先事项。

数字信任专业人员

的就业和技能前景更加乐观

45

的受访者认为AI会在未来五年内造成大量岗位被淘汰。

80

的受访者认为许多职位将

因AI而改变。

尽管如此，数字信任专业人员对自己的职业前景

更加乐观—78%的受访者认为AI对其职业将产

生中性或积极的影响。

但是

但是AI世界需要培训

85的受访者表示，为了获得晋升或

85

o保住工作，他们需要在两年内提

升自己在AI领域的技能和知识。

的受访者认为对于数字信任专业

人员而言，掌握AI技能至关重要。

中国调研结果

中国调研结果

AI在中国：

中国IT专业人士

对AI使用政策管控、

AI对就业前景影响、

AI模型选择等的看法

ISACA中国对284名在中国大陆从事IT审计、

风险管理、治理、隐私和网络安全的专业人士

进行了与全球一样的AI调查。以下为调查中的

显著发现。

中国受访者所在组织对AI使用普遍缺乏政策管控

的中国受访者

表示所在组织针对AI技术使用的相关政策。

尽管

60

的中国受访者表示所在组织明确

允许使用广义AI工具。

的中国受访者表示所在组织明确

允许使用生成式AI工具。

中国更倾向AI赋能岗位，而非取代岗位

的中国受访者

对认为AI是提升人类工作效率的工具。

并且44%的中国受访者明确表示

AI不是人力/员工的替代品。

的中国受访者

更认可未来五年，AI将给许多职位

带来调整改变。比起42%的中国受访者AI使许多职位将被裁撤，更多受访者

相信带来地是变化。

中国AI模型选择多元化

54

的中国受访者表示所在组织在使用海外的AI工具。并且在此之中92%的集中使用的是同一AI。

49的中国受访者表示所在组织在使用国内的AI工具。但是中国本土AI的使用更为多元，前三大模型占比分别在82%、

49

33%和32%。

AI对于数字信任专业相关人员产生积极的影响

平均

的中国受访者乐观地认为AI更能积极地

影响审计/鉴证、IT战略/治理以及网络

安全等相关领域。

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