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工程维保合同范文

甲方：

乙方：

甲方委托乙方维护小区弱电系统工程，为明确双方在维护过程中的权利、义务和经

济责任，经甲乙双方友好协商，同意签定以下合同条款。

第一条维护项目基本情况

1.工程名称：

2.工程地点：袁家港

4.维护范围：该小区可视对讲系统、车管系统、监控系统。

第二条维护费用

1.小区弱电系统一年维护费用总额为：￥13000.00元人民币，大写壹万叁仟元整

和修理更换配件费用)(不含维护中所需更换的主材器材由甲方承担。

2.维护中所需更换的设备主材：乙方提供主材设备、配件的`品牌、型号和报价，

甲方审批确认后需于七个工作日内将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应维

修发票。工程维护中所用的辅材由乙方负责购买。

第三条维护响应时间

1.甲、乙双方商定：报修时间以甲方通知时算起，市内报修响应时间不超过24小

时，一工作日内完成任务(更换设备或更换线缆除外);如遇重大、疑难问题在48小

时内对解决方法和解决时间提供明确的回复，双方就故障情况共同协商解决方案。

2.设备到货周期：主要设备到货期为15个工作日，一般设备到货期为10个工作

日，线缆到货期为7个工作日。从甲方认可乙方的报价时起算。

3.由于其他单位建设其他工程造成的拖延工期，导致维护任务无法按期完成的，乙

方要视具体情况适当延长工期，并及时书面通知甲方，甲方要根据情况及时予以协

商确认，延长期从甲方确认时算起。

4.遇人力不可抗拒的自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)造成的停工，工期可

根据实际情况由甲方与乙方协商作相应顺延。

第四条维护服务内容

1.乙方为甲方的系统每年定期巡回检查，维护保养一次。(维护用设备材料费按第

二条规定收取)

2.用户报修的故障预约上门维护。

3.不属于保修范围的规定

a)用户未按《使用说明书》正确操作，造成器件损坏，需更换器材者;

b)用户自行拆卸，造成器件损坏，遗失者;

c)用户人为原因引起的系统故障和器材损坏，丢失者;

d)自然灾害(如台风、水灾、地震、火灾等)所引起的故障;

第五条合同款支付

1.合同签字生效后，采用季度付款方式至合同签订之日起，甲方每季度第一个月5

号将维护款打入乙方指定帐户，分三期，前两期各支付5000.00元(伍仟元整)，第

三期支付3000元(叁仟元正)。付款时，乙方将提供维修发票给甲方。

2.设备和配件更换：乙方提供给甲方所需更换的设备和配件的品牌、型号和报价，

甲方审批确认后需于七个工作日将款项支付给乙方，乙方负责购买并出具相应发票。

第六条双方权利和责任

1.乙方权利和责任

a)合同签定后10天内进行首次系统总检。

b)服从甲方的现场组织与管理。必须做好施工组织管理、维护现场清洁，并及时清

除垃圾和不用的临时设施，做好完工清场工作。

c)派出具有丰富经验的工程师负责系统巡视和维护。

2.甲方的权利和义务

a)积极配合乙方人员、器材设备顺利进入场地，向乙方提供必要的施工现场用水、

用电接头及场外运输道路。

b)如器材设备、工程质量不符合有关规定要求，甲方有权要求乙方更换及无偿维护

和返工。

第七条其它事项

1.乙方不得将本工程分包、转包。若有分包、转包，甲方有权立即解除本合同。

2.乙方应服从甲方对整个工程范围内的统一管理规定。乙方应对其人员经常加以切

实教育，使之自觉服从甲方人员的指令，不得顶撞、侮辱甲方代表和施工现场其他

管理人员，否则甲方有权要求乙方处理有关人员，乙方应及时处理，并将处理结果

告知甲方。

3.在任何情况下，双方都应以友好协商方式解决问题，依法解决争议，不得以暴力、

威胁、胁迫、闹事方式对待另一方或其他人员。

第八条安全生产和文明施工

1.一方须建立安全管理体制，配备专职安全员，制定切实可行的安全操作规程，确

保安全施工。

2.乙方应遵守工程建设安全生产有关管理规定，严格安安全标准组织施工，随时接

受行业安全检查人员依法实施的监督检查，采取必要的安全防护措施，消除事故隐

患。

3.施工安全由乙方自行负责，甲方不承担任何责任。因乙方施工造成对第三方损害

而需甲方出面处理的，其费用由乙方承担。

第九条维护服务承诺

为了更好向客户提供规范化优质服务，促使我们对各项服务工作达到准星级标准，

制定如下服务承诺制度。

1.工作人员上岗有明显标志，遵守职业道德规范。

2.接到各类维护通知在规定时间内赶到现场处理。

3.按工程出现的各类问题进行维护。

4.维护严谨吃、拿、卡、要，维护完后，及时清除垃圾和不用的临时设施，做