安保部作业指导书.docx

0

0/60

启迪物业治理

安保部作业指导书

编写：

批准日期：

10/60

目录

一、安保部架构图3

二、安保部各岗位职责与治理权限4

〔一〕安保部职责4

〔二〕经理职责4

〔三〕主管职责5

〔四〕领班职责5

〔五〕文员职责〔领班兼〕6

〔六〕中控员职责6

〔七〕队长职责〔外保负责人〕7

〔八〕外保班长职责8

〔九〕门岗职责8

〔十〕自行车棚岗职责9

〔十一〕外围巡察岗职责9

〔十二〕保安人员治理权限职责10

〔十三〕义务消防队队长职责10

〔十四〕义务消防队队员职责11

三、制度与规定11

〔一〕科技城人员、物品出入治理制度11

〔二〕非办公时间门禁治理制度12

〔三〕钥匙治理制度121、钥匙分类12

2、借用方法13

〔四〕客户身份卡治理制度14

〔五〕推销、可疑人员的治理制度14

〔六〕保安员交接班制度14

〔七〕保安员仪容仪表规定151、值勤着装规定15

2、形象规定15

〔八〕保安员队列规定151、在集体活动时：15

2、上岗前本卷须知：16

〔九〕文明礼貌举止与语言规定161、礼节16

2、礼貌用语16

〔十〕保安员培训规定17

〔十一〕保安员请、销假制度17

〔十二〕档案治理规定17

〔十三〕动用明火作业的安全治理规定18

〔十四〕设备、设施检查维护规定19

〔十五〕公共区域开关灯治理规定19

〔十六〕链锁治理规定19

〔十七〕停车场治理规程201、车辆出入治理规程。20

2、车辆泊位于检查规程。20

〔十八〕中控室治理制度20

〔十九〕出门条治理程序21

〔二十〕指示牌治理规定22

〔二十一〕巡察人员工作规定22

〔二十二〕客户的消防要求规定23

〔二十三〕消防安全责任协议23

〔二十四〕消防防火责任人治理规定26

四、应急预案26

〔一〕灭火应急程序26

〔二〕电梯困人应急预案32

〔三〕跑水应急预案33

〔四〕全楼停电的应急方案34

〔五〕客户丧失物品与现金的处理35

〔六〕被盗大事处理36

〔七〕觉察可疑人员处理37

〔八〕对爆炸物与爆炸大事的处理37

〔九〕防汛应急预案39

〔十〕防冻害预案42

安保部交接班登记表45

科技城加班客户登记表46动火证存根47

封存钥匙领用登记表48

启用封存钥匙登记表49

施工现场整改通知书50物品借用登记表51

消防设备月查记录表52

配置钥匙/更锁具申请单53钥匙借用登记表54

中控室设备修理记录登记表55中控室值班记录56

消防安全隐患通知书57

安保部值班巡逻记录表58

科技城出、入人员登记表59

安保部主管1

安保部主管1人

领班2人

保安队长1人

一、安保部架构图

安保部经理

安保部经理

中内

中

内

外

控

部

保

值

保

班

班

安

长

4

5

2

人

人

人

外保队员28

外保队员28

人

二、安保部各岗位职责与治理权限

〔一〕安保部职责

负责科技城消防系统、安保监控系统、背景音乐系统的运行治理。

严格消防治理，落实消防责任制，与时消退火险隐患。

觉察火警马上赶到现场，帮助做好现场灭火、疏散、救助等工作。

负责科技城的治安治理，维护科技城围的治安秩序。

负责做好科技城的来访与加班登记，进出货物检查等工作。

负责机动停车场的监视治理和自行车棚的运行治理。

负责对外保队伍的监视治理。

负责科技城二次装修现场的治安、消防检查。

完成上级交办的其他工作。

〔二〕经理职责

报告上级：总经理督导下级：保安主管

在公司总经理的直接领导下，全面负责保安部的各项治理工作。

了解和把握保安部的实际状况，依据上级领导的要求，结合实际建立健全各项治理制度，对物业辖区的治安、消防、车辆交通治理工作实施全面治理；

主持保安部工作会议，催促检查各项规章制度的落实，组织队员学习业务学问和形体仪表训练，提高全体队员的整体素养；

常常性检查保安队员的工作状况，做好监视、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；

处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故与时向上级领导汇报，并实行坚决措施，掌握事态开展；负责科技城各种突发大事紧急预案的具体编

制与实施工作；

负责科技城各类消防器材的检查和治理工作，保障各类自动消防系统设备操作与运行正常；

负责制定小区大型文体活动的交通治理方案；

负责制定重点防火部位的灭火预案；

完成公司交办的其它工作任务。

〔三〕主管职责

报告上级：保安部经理督导下级：队长

在保安部经理领导下负责安保部日常工作的治理。

负责组织对科技城消防系统、安保监控系统、科技城背景音乐系统操作者的业务组织，运行治理。

负责安保部年度工作打算、年度培训打算的制定、安排与考核。

负责