安全事故应急处理与报告流程.docx

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以人为本诚信务实勇于创乐于奉献

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安全事故应急处理与报告流程

总则

为加强对紧急大事的处置力量，最大程度地削减紧急大事造成的损害，保障公司员工生命与财产安全，制订本应急处理与报告流程。

应急原则

应急处理应先救人、后救物；

应急处理应先掌握、后抢救；

应急处理应边抢救、边报告；

应急报告应谁主责、谁报告；

应急报告应谁在场、谁报告；

应急报告应谁觉察、谁报告。

紧急大事分类

人身损害事故：导致人员身体或安康受到损害的事故。

设备事故：设备因非正常损坏造成停产或效能降低的事故。

交通事故：车辆在道路上因行为人过错或者意外造成人身伤亡(含第三方)或者财产损失的事故。

灾难事故

火灾事故：在时间或空间上失去掌握的燃烧，并对财物和人身造成损害的事故；

自然灾难事故:给人类生存带来危害或损害人类生活环境的自然现象，并对财物和人身造成损害的事故，如火灾、洪灾、风灾、地震、冰雹等灾难。

失窃大事：指公司财物发生被盗。

经济损失大事：

现金、有价证券、重要文件资料、机台设备及零配件、工具、用具等遗失；生产物资、零配件、工具、用具、办公器材等非正常损坏。

食物中毒大事：因食用有毒物质消灭身体不良反响的大事。

应急处理力量

信息捕获力量：对紧急大事信息准时感知、快速捕获，做到早觉察、早报告；

大事研判力量：对紧急大事信息分析并研判出大事真实状况和可能进展趋势；

语言表达力量：准确表述紧急大事信息和应急评估分析报告；

应急协同力量：快速协调各资源，共同应对和处置突发大事；

应急处置力量：把握应急预案和相关工作制度、程序、要求，能够掌握事态的进一步进展。

事故(大事)报告内容

事故(大事)发生时间；

事故(大事)发生地点；

事故(大事)可能引起的缘由分析；

已实行的紧急处理与措施；

事故(大事)导致人身损害或财产损失评估；

事故(大事)可能造成次生灾难或影响；

事故(大事)初步处理意见；

需要外部资源力气。

应急处理与报告流程

事故(除交通事故)初判流程

事故发生

事故发生

是否有人

身损害

有

无

按人身损害应急

处置流程

按设备或灾难事

故应急处置流程

人身损害事故应急处置流程图

人身损害事故

向主管报告

依据伤情

保护事故现场

小伤 重伤

重伤马上向上级报告

组织事故现场处置防止次生事故

进展消毒包扎 送社保定点医

处理即可 院处理

伤情是否

依据伤情严峻程度

任何伤情马上向行政部报备

可控

组织车辆就近送医院

可控 严峻

报总经理

不行控

拨打120救援 有

了解是否有人受伤

跟踪受伤人员治疗状况

工伤备案 调取监控录像并保存

人员伤亡 事故调查处理

有

1小时内报区安监办

设备事故应急处置流程图

设备事故

设备事故

向主管报告

保护事故现场

向上级报告

组织事故现场处

置防止次生事故

任何事故均向行政部报备

依据事故

严峻程度

事故调查处理

重大设备事故

报总经理

灾难大事应急处置流程图

灾难大事

灾难大事

实行应急处置

实行应急处置

向主管报告

组织现场力气抢

险救灾

向上级报告

向行政部报告

依据灾难

损失程度

抢险救灾

状况

重大灾难

失控

报总经理

拨打119救援

事故调查处理

失窃大事处置流程图

失窃大事

失窃大事

第一觉察人保护

好事觉察场

向行政部报告

通知被盗物品治理人

员及部门负责人

清点被盗物品数量及

金额(不破坏现场)

反响至行政部

被盗总共

金额

调取监控并保存视频

超过5000元

事故调查处理

拨打110报案

报总经理

食物中毒大事处置流程

中毒大事

中毒大事

通知其他人员停

止进餐

对疑似中毒人员

进展应急催吐

向行政部报告

收集食物、呕吐

物及餐具等

拨打120急救

封存食品原材

料、被污染用具

跟踪中毒人员

治疗状况

事故调查处理

中毒人数

人员伤亡

2人及以上

有

报总经理

1小时内报区卫

生局

交通事故处置流程图

交通事故

是否有人员受伤

有

拨打120急救

作好安全警示标志及人员撤离

拨打车辆保险公司报案

拨打交警事故处理122报案

交通事故程度

无牌无证酒驾

稍微事故 重大事故

当事人有无异议

无

拍照撤离现场

快处中心处理

等待交警现场

有

勘查认定责任

向行政部报告

是否有人员受伤

有

跟踪医治状况

驾驶员是否送医院

送医

安排人员前往事故现场处理

车辆是否可以开动

不能

联系车辆修理单位拖车施救

交通事故

性质 事故调查处理

重大事故

报总经理