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华为培训-干部九条及四象限

干部四象限绩效（责任结果）素质（品德、领袖风范）高高低中中注：领袖风范指的是高的素质与团结感召力，清醒的目标方向，以及实现目标的管理节奏。2

符合公司未来战略的华为领导力模型个人组织客户建立个人能力成就导向组织承诺战略思维理解他人建立华为公司能力团队领导塑造组织能力跨部门合作建立客户能力关注客户建立伙伴关系3

三级、四级后备队参考素质项——关注客户定义：致力于理解客户需求，并用各种方法满足客户需求的行为特征。“客户”是指现在的、潜在的、和内部客户。纬度：对客户理解的深度；采取行动的难度4

三级后备队参考素质项——团队领导力定义：运用影响、激励等方式，通过推动团队成员关注要点、鼓舞团队成员解决问题以及运用团队智慧等方法来领导团队的行为特征。纬度：授权以及鼓舞团队的程度，集思广益的深度和所发掘出的团队能量的大小5

定义：是一种关注于最终目标，并关注可以为华为带来最大利益的行动的行为特征。纬度：挑战及表现所带来利益大小程度三级后备队参考素质项——成就导向6

定义：这是一种辨别并发现机会，以不断提升组织能力、流程和结构的行为特征。纬度：变化的冲击四级后备队参考素质——塑造组织能力7

定义：是一种为了形成端到端解决方案而愿意与其它团队合作、提供支持性帮助并获取其他部门承诺的行为特征。纬度：需要在华为内部团队之间达成解决方案的努力程度，这里的解决方案不是只对华为的某个部门有利，而是对整个华为有利四、五级后备队参考素质——跨部门合作8

大家应该也有点累了，稍作休息大家有疑问的，可以询问和交流9

定义：这是一种准确地捕捉和理解别人没有直接表露或只是部分表达出来的想法、情绪以及对其他人的看法的行为特征。该素质衡量理解他人的深度和透彻程度，也可以包括对文化差异的敏感性。纬度：了解其他人的情绪和所表达的内容的程度，即理解他人的彻底性。四级后备队参考素质——理解他人10

五级后备队参考素质——建立伙伴关系定义：愿意并能够找出华为与其他精心选择的企业之间的共同点，与他们建立具有共同利益的伙伴关系，以更好地为华为的客户服务。纬度：行动的完全性；与伙伴的亲密程度注：该素质是研究中没有在华为领导人身上发现的，但是公司战略要求，因此无范例11

定义：在复杂、模糊的情境中，用创造性或前瞻性的思维方式，识别潜在问题、制定战略性解决方案的行为特征。纬度：所需思考的情境的复杂程度；对未来趋势发展的洞察力或创新能力五级后备队参考素质——战略性思维12