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文明礼仪知识竞赛:社交礼仪考点(题库版)
1、问答题?交谈气氛哪些要求?
正确答案:交谈时要生动活泼;
要善于察颜观色;
要用语委婉。
2、单选?国内信件的内容不包括()
A.信头
B.启辞
C.正文
D.结束语
E.署名
(江南博哥)正确答案:A
3、判断题?如看到巴西人向你握紧拳头,向上伸出大拇指,则应赶紧准备自卫。()
正确答案:错
4、单选?出入无人控制的电梯时,“引导者”须(),出入有人控制的电梯时,“引导者”应()。
A.先入后出后入后出
B.先入后出后入先出
C.后入先出后入后出
D.后入先出后入先出
正确答案:A
5、填空题?交往礼仪中有一条十分重要的原则称为“()”,其含义为:接受对方、重视对方、赞同对方。
正确答案:3A原则
6、问答题?吃中餐时有哪些礼仪要求?
正确答案:要等主人招呼后再动手;
夹菜应夹离自己较近的地方;
掉在盘外的不可再放到盘内吃;
吃东西要闭嘴咀嚼;
进餐打喷嚏要把头转向外,用手帕掩住口鼻;
用餐最好不要吸烟。
7、问答题?与人交谈时应掌握哪些技巧?
正确答案:交谈时要随机应变、处理得当;
应掌握适时发问;
应学会恰当得体地赞美别人;
讲究说话技巧如微笑,针对说话对象说话等。
8、单选?花语之中,()表示和平。
A、丁香
B、橄榄
C、柠檬
D、百合
正确答案:B
9、单选?拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(),后转身离去。
A.楼门外
B.办公室门外
C.自己的视野之外
D.院门外
正确答案:A
10、问答题?如何接收名片?
正确答案:目光注视对方,用双手或右手接过名片,然后要认真看几十秒以示尊重,同时可以说“认识你很高兴”等客气话,最后郑重放起来,不随意乱放。
11、问答题?舞会对参加者有哪些要求?
正确答案:①容貌整洁,服饰适宜
②精神饱满,注意修养
12、单选?在参加宴请中,应等()坐定后,方可入座。
A、主人
B、长者
C、女士
D、儿童
正确答案:B
13、单选?外事礼仪中,国家元首与政府首脑来访鸣放礼炮数分别是()响,歌起炮响,歌落炮停。
A.19,21
B.18,21
C.21,19
D.12,18
正确答案:C
14、问答题?握手的标准姿势(如何握手)?
正确答案:握手时两人相距约一步(约75厘米),上身稍向前倾15°,伸出右手四指并齐,拇指张开,掌心向左,两人的手掌与地面垂直相握,上下轻摇,一般2-3秒为宜,右臂自然向前伸出与身体略呈50°-60°,力度大约2公斤。
15、问答题?社交礼仪的功能是什么?
正确答案:①价值取向功能
②形象塑造功能
③规范行为功能
16、单选?以下那一项不是穿西装必备的()
A.一定要打领带
B.一定要穿皮鞋
C.一定要穿深色袜子
D.一定要佩戴领带夹
正确答案:D
17、问答题?请举例说明我国有哪些人称敬称称呼语?(交际中对交际对象应如何称呼?)
正确答案:人称敬称;
亲属敬称;
职业称谓;
职衔称谓;
姓名称谓;
家属称谓;
统称。
18、问答题?使用餐巾是应遵循哪些礼仪
正确答案:①使用餐巾是要注意要等到大家坐定后才可使用;
②餐巾应放在双膝上端的大腿上;
③不能用来擦拭餐具;
④餐毕应将餐巾折好,臵于桌上后再离席;
⑤不可用餐巾擦鼻涕或擦脸;
⑥用餐开始时,服务员送上的第一道毛巾是用来擦手的。
19、问答题?跳舞时男士女士的姿势应是怎样的姿势?
正确答案:跳舞时双方身体应保持一定距离。
男士的右掌心向下,以大拇指的背面轻轻将女士的腰肢挽住。
左手使左臂以弧形向上与肩部呈水平线举起,掌心向上,拇指平展,只讲女伴的右掌轻轻托住。
女士的左手应轻轻地放在男士的右肩上,不要勾住对方的脖子,右手轻轻地搭在男士的左手上。
20、单选?女士穿着套裙的四大禁忌不包括()
A.穿黑色皮裙
B.裙、鞋、袜不搭配
C.穿白色套裙
D.三截腿
正确答案:C
21、单选?参加宴请时,如不慎将酒水或汤汁溅到异性身上,以下哪种做法不符合礼仪?()
A.立刻表示歉意
B.亲自为其擦拭
C.请服务员帮助
正确答案:B
22、单选?在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()
A.举止文明,动作优雅
B.仪态妩媚,手势得当
C.笑容灿烂,行为检点
D.仪表端庄,着装时尚
正确答案:A
23、问答题?女士在舞会中需注意什么问题?
正确答案:一般没有特殊情况不要拒绝;
已答应和某一男士跳舞,不能再接受其他人邀请;
若有两位男士同时邀请,最好全部拒绝。
24、单选?“举案齐眉,相敬如宾”讲的是()。
A、夫妻之礼
B、邻里之礼
C、兄弟之礼
D、子女之礼
正确答案:A
25、填空题?学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则:()、()、()。
正确答案:遵守公德、勿碍他人、以右为尊
26、问答题?餐巾的主要用途?
正确答案:主
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