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招标投标物业服务投标书
物业服务投标书
XX物业管理有限公司
二0一四年二月
目录
第一部分:商务文3
一、物业管理处收入预算方案4
二、物业管理处收支预算方案分类明细5
三、其他费用11
四、”文化广场”管理处财务预算说明12
第二部分:技术文14
第一章:管理服务理念和目标15
一、总体管理服务理念和目标15
第二章:物业管理机构运作方式15
一、管理处组织架构及部门设置15
二、管理处运行方式及各部门职责16
第三章:管理服务人员配备25
一、管理处各岗位员工的任职要求25
二、管理处经理要求26
三、管理处各部门、各岗位的人员配备数以及各岗位的职责27
四、管理处新员工的培训方案及计划34
第四章:物业管理用房及相应管理设施的配置35
一、管理用房35
二、管理设施35
第五章:物业管理分项及标准与承诺37
第六章物业的维修养护管理、保洁、保安、护绿工作的实施方案40
一、对业主、使用人自用部位提供维修服务的措施40
二、物业管理区域内公用设施设备的维修措施40
三、业主、使用人装饰、装修物业的管理措施60
四、保障物业管理区域内环境清洁度的措施63
五、绿化(乔灌木草坪及其他附属设施)按季节维护、保养项目和措施...71
六、物业管理区域内保安24小时执勤、巡视重点部位24小时监控的岗位职描
述责74
七、物业管理法律法规及常识向住户的宣传设想74
八、物业管理档案管理设想80
九、其他物业管理措施及承诺82
第七章:丰富社区文化、加强业主相互沟通的具体措施85
第八章:智能化设施的管理与维修方案86
第九章:施工噪声控制等与业主密切相关事件的应对措施90
第十章:提供《临时管理公约》的建议稿100
第十一章:物业管理早期介入服务103
一、商业用房在实际运行前的管理措施:108
第十二章:本企业在投标项目中的服务特色(总结)108
商务文
商务文
一、物业管理处收入预算方案
1.管理收费单价
1.1投标申请表
投标申请表
项目数据
物业收费标准18.00元/月·M2
住宅2.0元/月·M2
联排别墅3.0元/月·M2
商业4.0元/月·M2
管理者酬金计提比例7%
投标企业名称:上海有限公司
投投标企业(盖章)
标
人
1.2物业管理费定价依据
1.2.1参照上海市物业服务分等评级收费标准;
1.2.2“文化广场”物业支出预算;
1.2.3参照开发商竞标公告第二条第4点收费标准的确定。
2.物业管理费收入
2.1物业管理计费面积
地面建筑面积:42176平方米;
附属建筑面积:2674平方米。
2.2每月物业管理费收入:
42176平方米×18元/月·平方米+2674平方米×5.5元/月·平方
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