2024年工程现场生产主管岗位职责.docx

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2024年工程现场生产主管岗位职责

篇：现场生产主管岗位职责1.依据生产安排组织生产。2.指导生产现场管理,确保平安生产。3.负责对本部门员工进行工作考核、奖惩。4.依据生产须要，合理调配人员。5.确保物流的顺畅、精确。6.负责实施新产品开发安排，确保新产品开发按安排完成。7.确保生产设备处于正常运转状态，提高设备的运用率。

第2篇：现场主管岗位职责现场主管岗位职责

xx公司现场主管工作岗位说明书

现场主管岗位职责：全面负责售楼处、样板房管理工作。

1.负责售楼处内、样板房管理机构运转和人员的合理配置，负责基层人员的考核、培育和运用，做好员工培训、教化，不断提高员工整体素养。

2.组织健全、合理的售楼处、样板房管理体系，制定和完善重大规章制度，制定操作规章，健全内部组织管理系统，确保管理机制有序高效运作。

3.帮助售楼处各种会议和活动的筹办和支配。

4.负责售楼处人员教化培训工作，做好项目服务供方和人员的日常管理工作，并做好与服务供方的定期沟通联络。

5.负责协作项目售楼处的对外宣扬、接待工作，正确处理发展商、客户的投诉，并维持和保证企业形象。

6.协作解答客户有关物业服务的相关问题，代表驻场主管与总部的相关联系，协调售楼处、发展商及各相关部门的工作。

7.处理客户投诉，必要时刚好向公司汇报，做好记录并做好投诉处理后的回访工作。

8.巡查售楼处各项管理运作状况，做好记录，遇到特殊或严峻状况，马上向公司汇报。完成项目托付方和物业公司交办的相关物业服务工作。

客服人员岗位职责：

1.供应水吧服务工作，每天负责为客户做到茶水服务。

2.销售人员带领客户至讲解区后，在未起先讲解前，由销售人员或客服水吧询问客户须要果珍、咖啡还是茶水。在得到客户回答后，向客户说：好的，请稍等”，然后退后一步，转身离开回到水吧，并尽快供应。如有多个客户，应一一询问，询问时应运用一般话，并尽量降低音量，以客户能挺清晰为准。并能够记清每位客户的需求3.客户进入接待中心后，水吧服务员应应马上着手相关饮料茶水的打算工作，根据客户人数打算相应的空杯子，以便刚好服务。4.在客户告知须要何种饮料后，水吧服务员应马上根据客户的要求为其打算好相应数量的饮料。并干脆负责将饮料送至客户手中或客户洽谈区茶几上。（水吧服务员应牢记每位客户的选择）。同时对客人轻声说“请喝xx”。留意避开用手指接触杯口。

5.水吧客服送完第一次饮料后，则因退出洽谈区。之后每隔非常钟，应巡察一次，为客户续杯。如客户落座洽谈，应再次送上饮料。并保持每隔非常钟，巡察一次，为客户续杯。

6.客户离开一个参观区域后，应通知保洁员，前来清理。并将客户落座位置处之饰品和烟缸等物品，放回原处。

秩序维护领班岗位职责：

1.全面负责现场秩序维护管理工作。

?负责售楼处、样板房日常防范性的平安治安服务。?负责人员限制管理和车辆限制与登记管理。?负责道路平安管理和车辆停放管理。

?负责半军事化动作培训（走姿、站姿、敬礼等），消防演练与平安管理。

?负责紧急突发事务应急预案的演练、实施。?完成现场主管交办的各项任务。?做好秩序维护工作相关记录。

秩序维护员岗位职责：

?工作时间保持良好的仪容仪表仪态，微笑服务，为业主解决困难，在任何状况下不准与业主客户发生不开心的事情。

?熟识负责平安区域的地形，地物，平安设施的基本业务范围。?制止在现场发生的不文明不卫生行为。

?留意发觉消防影患，卫生及其他设施损坏等问题。

?上班时间保持高度警惕性责任感，不做与工作无关的事情。?客户来参观时，为客户拉门、敬礼，并礼貌问候。

?客户离开时，为客户拉门，敬礼，并礼貌送客。?应熟识接待中心内部水、电开关位置及限制区域；

?空调开关位置和限制区域等信息，便于