物业公司秩序维护员职责.docx

物业公司秩序维护员职责

1.自觉遵守国家的法律法规和公司制定的规章制度;

2.上岗必须穿着统一制服，佩戴规定装备和工作牌，未经接替决不可离岗;

3.熟悉所在岗位任务和工作程序，值班过程中要以敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物。预防案件、事故的发生办事做到万无一失;

4.当班时必须提高警惕，坚守岗位，认真巡查管辖区域，发现可疑现象要及时盘问和调查，预防治安案件的发生;

5.上岗时要认真检查设备设施，认真做好：四防（防水，防盗，防破坏，防自然灾害）工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情并及时报告主管领导;

6.爱护设施设备，公共财物，对管辖区域内的一切设施、财物不得随便移动或乱用，熟悉管辖区域消防系统及消防器材的安装设置，熟练掌握各种灭火器材的使用方法，遇到突发事件能正确进行处理;

7.熟悉灭火器材的位置及使用方法与实用范围，熟悉电源总闸.总水闸的位置，以便应急使用;

8.提高业务素质，及时正确的分辨管辖区域有证车辆，无证车辆.外来车辆并正确引导和指挥;

9.认真检查出入车辆，指挥车辆按规定路线行驶并停放在指定位置，不准乱停乱放，确保道路畅通;

10.严格控制出租车拉客车辆，禁止推销人员、小商贩、张贴广告人员、乞讨、拾垃圾等闲杂人员进入辖区或占用车位摆摊，避免交通堵塞现象发生。对车辆按规定标准执行;

11.合理调度临时车辆停放，保持管辖区域通道的畅通;

12.坚持二十四小时巡逻制度，对可疑人员进行证件检查，必要时检查其携带物品;

13.对于进入辖区的大件物品，要检查单位证明，并对个人证件进行登记;

14.维护门前秩序，制止流动商贩，废品收购者在周边滋扰活动;

15.制止在辖区内的打架、斗殴事件;

16.检查处理在管辖区域内大声喧哗等扰乱物业秩序的行为;

17.业主的投诉或救援，当值人员必须接受，应立即处理并报告主管，对投诉或救援的内容应做好记录;

18.不许与闲杂人员等包括当值人员在岗上攀谈;

19.交接岗时必须将岗位内的情况详细交代清楚，对违反管理辖区内的规定行为进行制止、监督，按规定实施处罚;

20.执行上级临时指派的各项工作;

21.各项目部按照早上、中午、下午三个时间段结合实际情况制定离岗时间，把制定的离岗时间表上报公司物业部（各项目部按季度把制定的立岗时间上报公司物业部）。