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第一次;所谓的“WorkSmart”是通过工作与生活的平衡分配，提高生活质量，并以创新有效的工作方式，在更短的时间内创造出2倍、3倍以上成果的模式。以此实现组织的成长发展，让每个员工感到工作的快乐和实现家庭的幸福，这就是“WorkSmart”的终极目的。;首先是“反向思维”
所谓“反向思维”，是指将工作的顺序颠倒过来，不是发生问题后寻找补救措施，而是分析问题发生的根本原因并改善的思维方式。为此，我们要寻找问题的源头，为了防止同类问题的再次发生，按照规则和流程进行系统化的管理。
其次是“情景规划”
结果是由事先拟定的计划决定的。假设未来的各种情况，仔细分析有可能发生的风险，我们就可以得出需要制定的对策。只要制定这样的“最佳计划”，预设情景，分阶段事先做好必要的准备，那么不管多么庞大而艰巨的任务，就都可以轻松地去完成。;第三是“上下沟通”。
组织内部所有成员不能共享和认同组织的远景、目标和战略，就不可能团结如一人，整齐划一地开展工作。希望以后共同努力，通过积极的沟通，共我们的目标和战略。
何为Engagement？？
最后是“数据说话”。
“公司职员对上司最常说的谎言”第一位，就是上司询问工作进展的时候，回答“马上完成”。用“马上”、“比较”、“大”、“少”等模凌两可的表述不能正确地指出问题的核心。我们在任何讨论和会议中根据具体数据整理的资料交流的时候，可以实现更加明确的沟通和正确的决策。;第二次;如果你想让列车时速再快10公里，只需要加一加马力，而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。;当我还年轻的时候，我决定改变世界。?
在我年长一点的时候，我发现这个志向过于宏大，
所以我决定改变我的国家。
等我更老成的时候，我又发现这个目标也太宏大，
所以我决定改变我的城市。
后来我发现连这个也办不成的时候
我决定改变我的家人。
现在，在生命的晚年，我才了解我应该先改变自己。
如果，我从自己开始，
我就可能会改变我的家人、我的城市、甚至我的国家?
谁知道，说不定我可以改变世界??
——一位犹太长老临终前留下的遗言;你希望获得信任吗？
你希望在人生历程上享有更多的自主吗？
我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”
除了自己，没有人能为你开门
由内而外的全面造就自己
才能使你在人生各个层面表现出众;;;四种天赋;四大天赋能力;;互赖(We)：
从“我们”的观念出发---我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。;;影响圈;我不能掌控的：
其他人
天气
我过去做过的事情
其他人怎样对待自己;关切范围和影响范围;;;第三次;有哪件事，你经常做的话会对你个人的生活产生重大的正面影响，可是却迟迟没有去做？;;;;;;;;;;;;;;第四次
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