消费者行为学第3章PPT课件.pdf

3.1理解年龄代

从时间的角度来细分消费者有两种方法

一种是按生理年龄进行

把消费者分为儿童、青少年、壮年人、中年人和老

年人

名限发展重点消费内容和消费特征

保孕产品，保证胎

产前

受孕-出生生理发展儿正常生长的保健

Prenatalstage品，母亲是胎儿消

费的代理人

名限发展重点消费内容和消费特征

主要是婴儿成长用

婴儿

出生-2岁动作语言和品，如奶粉、尿布、

infancy社会依附童车、学步车、摇

床

期名期限发展重点消费内容和消费特征

青年期认知发展，人学习用品，运动用品，

13-20岁格渐独立，两开始渴望或介入与异

adolescence性关系建立性的交往，情感型、

冲动型消费明显

期名期限发展重点消费内容和消费特征

关注社会成就和社会名利，

壮年期20-45岁职业与家庭，消费上显得成熟稳健，房子、

父母角色，结婚生子、教育子女，消费

Youngadulthood会角色实现慢慢围绕家庭的成长展开，

社交性消费也日益稳定

期名期限发展重点消费内容和消费特征

家庭的消费成为消

中年期事业发展到顶费的中心，身体保

45-65岁点，考虑重新

Middleage调整生活健慢慢成为消费的

重要一部分

期名期限发展重点消费内容和消费特征

关注身体，对医药保

老年期退休享受家居健品的需求增加，对

65岁以上生活，自主休亲人的情感依赖增强，

Oldage闲与工作开支减缩，消费欲望

降低

期名期限发展重点消费内容和消费