江西服装学院公共关系2021-2022学年第一学期期末试卷 .pdf

江西服装学院公共关系2021-2022学年第一学期期末试卷

考试课程：公共关系

考试时间：120分钟

专业：服装管理

总分:100分

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.公共关系的主要目的是：一

A.提高企业形象

B.增加企业销量

C.提高企业知名度

D.建立良好的企业形象

2.下列哪种公共关系略是指与媒体建立良好的关系？

A.媒体关系略

B.社区关系略

C.政府关系略

D.客户关系略

3.公共关系的主要功能包括:

A.信息传播和危机管理

B.媒体关系和市场营销

C.媒体关系和社会责任

D.信息传播和社会责任

4.下列哪种公共关系活动是指企业为社会公益事业捐赠

A.公共关系活动

B.社会责任活动

C.媒体关系活动

D.客户关系活动

5.公共关系的主要目标是：

A.企业利润最大化

B.企业形象改善

C.企业知名度提高

D.企业与公众之间建立良好的关系

6.下列哪种公共关系略是指与政府建立良好的关系？

A.政府关系略

B.社区关系略

C.媒体关系略

D.客户关系略

7.公共关系的主要工具包括：

A.新闻发布和演讲

B,广告和促销

C.媒体关系和社交媒体

D.以上都是

8.下列哪种公共关系活动是指企业与客户之间建立良好的关系？

A.客户关系活动

B.社区关系活动

C.媒体关系活动

D.政府关系活动

9.公共关系的主要内容包括：

A.媒体关系和危机管理

B.社区关系和社会责任

C.客户关系和市场营销

D.以上都是

10.下列哪种公共关系略是指企业与社会公众之间建立良好的关

系？

A.社区关系略

B.媒体关系略

C.客户关系略

D.政府关系略

二、判断题（每题2分，共20分）

11.公共关系是企业的必要职能之一。（）

12.公共关系的主要目的是提高企业销量。（）

13.媒体关系是公共关系的核心内容之一。（）

14.公共关系活动包括社会责任活动和客户关系活动。（）

15.公共关系的主要目标是企业利润最大化。（）

16.公共关系的主要工具包括新闻发布和演讲。（）

17.社区关系是公共关系的重要内容之一。（）

18.公共关系的主要功能包括信息传播和危机管理。（）

19.公共关系活动包括媒体关系活动和政府关系活动。（）

20.公共关系的主要内容包括客户关系和市场营销。（）

三、填空题（每题2分，共20分）

21.公共关系的主要目的是建立企业与之间的良好

关系。

22.公共关系的主要功能包括和o

23.媒体关系是公共关系的内容之一。

24.公共关系活动包括和。

25.公共关系的主要工具包括和o

26.社区关系是公共关系的内容之一。

27.公共关系的主要目标是-

28.公共关系的主要内容包括和o

29,公共关系活动包括和-

30.公共关系的主要功能包括和

四、简答题（每题10分，共40分）

31.请简述公共关系的基本概念及其在企业中的重要性。

32.试述媒体关系在公共关系中的作用和重要性。

33.请简述公共关系的主要功能和内容。

34.试述公共关系在企业危机管理中的作用和重要性。

考试说明：

1.答题前请务必将姓名、学号及班级填写在答卷上。