车管所保安保洁服务投标方案.doc

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车管所保安保洁服务投标方案

目录

TOC\o1-3\h\u683第一章项目需求分析 10

24694第一节保安项目需求 10

16512一、保安服务项目分类 10

11596第二节保洁项目需求 12

5273一、行政楼需求分析 12

6224二、美化观瞻 13

22597三、净化空气 13

3917二、保安具体服务要求 13

15599四、垃圾分类处理 14

21897五、食堂清洁需求 14

6699第三节项目难点分析 15

2084一、保安工作的难点分析及对策 15

5386二、保洁工作的难点分析及对策 16

2710第二章项目整体服务设想 20

13093第一节保安整体服务思想 20

17421一、管理思路 20

16136二、管理措施 22

7343三、管理机制 23

20702第二节保洁整体服务思想 24

25112一、管理运作思路 24

9611二、建立数字化信息反馈渠道 26

13441三、管理措施 26

32669第三章项目组织机构及人员管理 27

27260第一节组织机构 28

26809第二节人员岗位职责 29

1828一、保安部岗位职责 29

8044二、保洁部岗位职责 32

32558三、工程部岗位职责 36

7304四、行政部岗位职责 37

11084第三节人员入职培训 39

13433一、保安入职培训 39

31410二、保洁入职培训 52

15416第四章拟投入的设施设备 57

20163第一节拟投入的保安设备 57

5820一、保安工作设备 57

28978二、保安生活配备 58

30497三、保安设备管理方案 58

24599第二节拟投入的保洁设备 62

17626一、常用工具 62

18381二、小型保洁工具和保洁用品 65

15022三、日常清洁工具的清洁维护与保养 65

144四、拟投入新型机具设备 67

24138第三节水电维修设备投入 71

22065第五章保安服务实施方案 72

7594第一节保安门岗服务方案 72

21092一、服务流程 72

2230二、勤务制度 78

18028第二节保安巡逻服务方案 84

4282一、巡逻服务实施方法 84

30510二、巡逻示意图 92

17572三、巡逻交接示意图 92

9983第三节保安监控服务方案 94

30763一、保安监控系统方案 94

21149二、监控室值班人员工作要求 95

30037三、监控室值班制度 98

25396四、监控及安保设备维护服务方案 100

4846五、监控室管理制度 103

25961第四节保安服务管理制度 105

8173一、总则 105

5554二、保安人员行为规范 106

21217三、保安执勤制度 108

21644四、保安巡逻制度 109

9685五、来访客人及车辆管理制度 110

26959六、刑事治安案件的处理 110

2641七、内务制度管理 110

28846八、请销假管理 111

32350九、对讲机使用管理 112

31781十、电脑使用管理 113

4796十一、个人手机使用管理 113

20961十二、烟火管理 114

13223十三、保密规定 114

30952十四、服务文明用语 114

20699十五、交接班管理 115

23438十六、勤务管理 116

9920十七、请示汇报 117

23159十八、岗位纪律 118

14815第五节消防安全管理方案 118

15535一、健全机构 119

24335二、消防制度 119

3504三、宣传工作 120

15868四、灭火基本程序 120

16447五、消防管理措施 121

26867六、消防检查内容 121

25993七、检查标准 121

15396八、用火、用电安全管理制度 122

495九、消防设施、器材维护管理制度 123

1960第六节车管所停车场车辆管理方案 123

5468一、车辆停放管理规定