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- 2024-07-20 发布于安徽
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题目:
题目:互联网背景下青年旅舍住客体验评价研究
摘要
本文选取青年旅舍作为此次研究的对象,通过携程网截取住客的在线评价作为研究的数据文本,使用数理统计和内容挖掘等方法对数据文本进行深度分析。利用集搜客内容挖掘软件得到相关高频词统计表,再进行社会网络分析和情感分析,能够得到较为全面的住客体验情况,进行东中西部的对比分析。结果显示我国青年旅舍在住客体验中还是值得肯定的。同时,我国各地区青年旅舍的积极情绪占比徘徊在73%-75%,中国中部青年旅舍的积极情绪最高,东部地区最低;消极情绪东部最高,中部最低。
关键词:青年旅
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