浅谈企业文化建设与企业的发展.pdfVIP

浅谈企业文化建设与企业的发展

企业文化是在必然的社会经济条件下，企业在长期的生产实践进

程中，逐渐形成和发展起来并为绝大多数成员所认可、遵循的价值观

念、企业团队精神、工作作风和行为准则等，它是一个企业以物质为

载体的精神现象。如何塑造企业文化，最大限度地激发企业的活力，

使企业立于不败之地，成为人们关注的核心。

一、企业文化在企业市场竞争中的重要作用

优秀的企业文化，对于企业的存在和发展有着超级重要的作

用。

一、有利于企业扩大产品知名度，占据市场份额

企业文化在市场竞争中所表现出来的价值是不可估量的，它

可以形成企业庞大的凝聚力、亲和力和战斗力，这种效果，是单纯的

硬件设施和工资福利手腕所达不到的。以小天鹅公司为例，1989年仍

是个亏损97万元的小厂，1991年产品质量取得行业第一，1992年无

端障销售是3年前的3倍，1995年以4300万元国有资本控制18亿元

的社会资本，而今天的小天鹅无论是知名度仍是市场份额20年前是

想不到的。小天鹅的崛起，得益于深切企业每一个员工心髓的“末日

管理”的企业文化。谈“末日”并非是要末日，而是要尽力消除诱发

“末日”到来的隐患。使顾客的反映和需求在其技术创新、个性化设

计的延伸服务上表现出来；从而增加用户对小天鹅品牌的忠诚度和满

意度，最终扩大市场份额。

二、有利于提升良好的企业形象

企业文化决定企业的形象，实施科学的企业形象管理，需要

企业文化的支持。企业形象管理的功效又会凝结成企业文化，融化在

员工的思想中，支配着员工的行为。成立于1988年的深圳华为公司，

到今天已成为中国电子信息百强企业，只用了十几年时间。集团总裁

任正非以为：是强烈的企业危机感意识造就了今天的华为：危机迫使

咱们谋求独立，谋求独立又需要依托科技，于是，技术成为企业的发

展根本。”正是秉承“危机意识”理念，华为才有了今天中国通信行

业领头羊地位，也使得欧美一些电讯公司另眼相看。

3、有利于提高企业的绩效

美国哈佛大学的约翰·科特教授和詹姆斯·赫斯克特教授深

切研究了企业文化与经营业绩之间的相关性。他们的研究功效表明：

企业文化对长期经营业绩有着重大的作用，企业文化在决定未来成功

或失败方面是一个更为重要的因素。一般分析而言，可以取得较为普

遍的结论：企业经营业绩与其企业文化之间，存在着一种正比例关系，

企业文化对企业的影响程度越大，企业的经营业绩越好；反之，则企

业的经营业绩越差。优秀的文化帮忙企业取得高绩效，这是因为这种

文化能产生不同寻常的鼓励效果，能使员工感觉到为公司工作是有利

处的，同时，员工对公司更有责任心、更为忠诚，员工会感觉他们的

工作更有回报。

二、中国企业如何塑造企业文化建设

面对世界经济一体化，企业文化的创新已成为企业创新不可

分割的重要组成部份。要发展有中国特色的企业文化，就需要从理论

和实践两方面来把握中国企业文化的发展方向，要增强企业文化的研

究，创建有中国特色的企业文化理论。

一、价值标准的界定

正确的价值观是塑造企业文化的首要战略问题。要立足于企

业自身的基础，如行业特点，企业成员的组成，和政治、经济、法律

意识等，选择适当的价值观和经营理念，不然，企业不被他人所认可。

同时，要把握好价值观与企业精神、企业形象等各要素之间的彼此协

调关系，使价值标准与企业宗旨、管理战略和发展方向相统一。

二、不断创新

只有创新企业才有活力，才能发展，才能增强竞争优势。海

尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成

特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、

以组织创新为保障、以技术创新为手腕、以市场创新为目标，伴随着

海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本

身也在不断创新、发展。

3、要增强企业文化研究。

二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用

研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则，主要偏重于在中国

文化背景下，探讨中国企业文化的基础理论，研究企业文化与中国

传统文化和今世社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、

企业发展和企业创新的关系等，提出有中国特色的企业文化理论；同

时增强企业文化的应用研究，关