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门岗保安管理制度
一、人员录用与培训
1.1新入职保安需符合以下条件:
-具有初中及以上学历;
-年龄在18至45周岁之间;
-无犯罪记录,身体健康,无传染病史;
-遵纪守法,具备良好的品行和职业道德。
1.2新入职保安需接受岗前培训,培训内容包括:
-国家相关法律法规知识;
-保安业务知识;
-消防安全知识;
-职业道德教育;
-公司规章制度。
二、岗位职责与工作要求
2.1保安人员应严格遵守公司规章制度,认真履行以下职责:
-维护公司大门秩序,保障人员和车辆安全有序进出;
-对进出公司的人员、车辆进行严格检查,防止无关人员、危险物品等进入公司;
-定期巡查公司重点部位,发现安全隐患及时报告并处理;
-及时处理突发事件,确保公司财产和员工人身安全;
-完成上级领导交办的其他工作。
2.2保安人员在工作过程中,应遵守以下要求:
-举止文明,礼貌待人,树立良好形象;
-着装整齐,佩戴工作证件,保持岗位卫生;
-严格执行工作流程,确保各项工作落实到位;
-做好交接班工作,确保工作无缝衔接。
三、考勤与奖惩
3.1保安人员应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。考勤方式如下:
-采用打卡或签到方式进行考勤;
-保安队长每月对保安人员进行考勤汇总,报人事部门备案;
-考勤结果作为工资、奖金发放及奖惩依据。
3.2保安人员奖励与惩罚标准如下:
-表现优秀、积极履行职责的,给予表彰和奖励;
-违反公司规章制度、玩忽职守的,视情节轻重给予警告、罚款、停职等处罚;
-严重违反法律法规、给公司造成损失的,移交相关部门处理。
四、其他事项
4.1保安人员应定期参加业务技能培训,提高业务素质;
4.2保安人员应爱护公共财产,妥善保管警用器械和消防器材;
4.3保安人员有权拒绝执行违法违规指令,有权向上级领导反映问题;
4.4公司应为保安人员提供必要的工作条件和劳动保护。
四、安全检查与应急预案
4.1安全检查
-保安人员应定期对公司进行安全检查,包括但不限于消防设施、安全出口、电气线路等;
-检查记录需详细记载,发现问题及时上报并跟进处理;
-对于重大安全隐患,应立即启动应急预案,并及时通知公司领导及相关部门。
4.2应急预案
-制定针对火灾、地震、暴力事件等不同类型的应急预案;
-定期组织应急预案演练,确保保安人员熟悉预案流程和操作;
-应急预案应包括紧急疏散路线、报警流程、应急联络人等信息。
五、信息记录与报告
5.1信息记录
-保安人员需详细记录进出公司的人员、车辆信息,做好登记工作;
-对于访客,应要求其出示有效证件,并注明访问对象和事由;
-记录应保存一定期限,以备后续查询。
5.2信息报告
-保安人员应及时向保安队长报告日常工作中的异常情况;
-对于重大事件,应立即向公司领导汇报,并根据指示采取相应措施;
-定期向公司领导提交保安工作总结报告,反映工作中存在的问题和改进建议。
六、装备管理与维护
6.1装备管理
-保安人员配备的装备应符合国家相关规定和公司要求;
-装备的发放、使用、回收应有详细记录,并由专人负责管理;
-保安人员应爱护装备,不得私自转借、损坏或丢失。
6.2装备维护
-定期检查装备的性能和完好性,确保处于良好状态;
-对于损坏的装备,应及时报修,确保不影响正常工作;
-装备的维护和修理应由专业人员负责,保证装备质量和安全。
七、团队协作与沟通
7.1团队协作
-保安人员应树立团队意识,相互支持,共同完成工作任务;
-在遇到困难时,应主动寻求同事帮助,发挥团队协作精神;
-定期组织团队建设活动,增强团队凝聚力和执行力。
7.2沟通
-保安人员应保持良好的内外部沟通,确保信息传递畅通;
-与同事、上级沟通时,应保持尊重、耐心、诚信的态度;
-对于工作中的意见和建议,应积极提出,共同促进保安工作的改进和提高。
七、职业道德与行为规范
7.3职业道德
-保安人员应恪守职业道德,诚实守信,公正无私;
-在处理工作中,保持中立,不偏袒任何一方,做到公平公正;
-保守公司及员工秘密,不得泄露相关信息。
7.4行为规范
-保安人员应遵守社会公德,注意个人言行,维护公司形象;
-工作时间以外,不得参与赌博、酗酒等不良行为;
-着装整洁,保持良好的精神风貌。
八、培训与发展
8.1培训
-定期组织保安人员进行业务技能培训,提高业务素质;
-根据工作需要,安排专项培训,如消防知识、急救技能等;
-鼓励保安人员参加相关职业资格认证,提升个人能力。
8.2发展
-为保安人员提供职业发展通道,鼓励优秀员工晋升;
-定期评估保安人员的工作表现,为其提供改进建议和个人发展规划;
-建立激
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