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心理危机(校园心理危机)应急干预及CISD

一、背景与目的

随着社会竞争日益激烈，校园心理危机事件频发，为及时有效地应对此类事件，保障广大师生的心理健康，特制定本应急干预及CISD（CriticalIncidentStressDebriefing，关键事件应激晤谈）方案。本方案旨在规范心理危机干预流程，提高心理危机干预效果，降低心理危机事件对师生的负面影响。

二、适用范围

1.本方案适用于我国各级各类学校。

2.本方案所指心理危机包括但不限于以下情况：学生自杀自伤、严重心理疾病发作、遭受性侵犯、家庭暴力、严重自然灾害或事故等。

三、组织架构

1.成立心理危机干预领导小组，负责统筹协调各部门资源，指导心理危机干预工作。

2.设立心理危机干预工作小组，负责具体实施心理危机干预措施。

3.各级学校应设立心理健康教育中心，配备专兼职心理教师，负责日常心理健康教育和心理危机干预工作。

四、干预流程

1.信息报告：发现心理危机事件后，知情人员应立即向心理危机干预工作小组报告，报告内容应包括事件基本情况、涉及人员、发生时间、地点等。

2.快速反应：心理危机干预工作小组在接到报告后，应立即启动应急预案，组织相关人员开展现场干预。

3.紧急晤谈：对受影响人员开展CISD，帮助其表达情绪、缓解心理压力，晤谈应在危机事件发生后24-72小时内进行。

4.干预措施：根据受影响人员的具体情况，采取个体或团体心理辅导、心理评估、转介专业机构治疗等措施，持续关注其心理状况，直至恢复正常。

5.总结评估：心理危机干预结束后，心理危机干预工作小组应对干预过程进行总结评估，查找不足，持续优化干预策略。

五、培训与宣传

1.定期开展心理危机干预培训，提高心理教师、辅导员、班主任等人员的心理危机干预能力。

2.加强心理健康教育宣传，提高师生心理保健意识，预防心理危机事件发生。

六、保密原则

1.全体工作人员应严格遵守保密原则，保护受影响人员的个人隐私。

2.未经允许，不得泄露危机事件相关信息。

本方案自发布之日起实施，各级学校应结合实际情况，制定具体实施细则。如遇特殊情况，可根据实际情况调整干预措施。全体师生应积极参与心理危机干预工作，共同维护校园心理健康。

七、资源整合

1.学校应整合校内外心理服务资源，与专业心理咨询机构、医疗机构、社区服务组织等建立合作关系，确保在需要时能够获得专业支持。

2.建立心理危机干预专家库，邀请心理学专家、精神科医生、法律顾问等参与心理危机干预工作，提供专业指导。

八、预防措施

1.开展心理健康普查，了解学生心理健康状况，建立心理健康档案，对潜在心理危机进行早期识别和预防。

2.加强师生心理健康教育，定期举办心理健康讲座、心理健康活动，提高师生心理素质。

3.建立健全师生心理援助体系，提供心理咨询服务，帮助师生解决心理问题。

九、紧急晤谈流程

1.晤谈前准备：确定晤谈时间、地点，通知参与人员，准备必要的资料和设备。

2.晤谈过程：引导受影响人员描述危机事件经历，表达情绪，分享感受；专业人员负责引导讨论，控制晤谈节奏，确保每位参与者都有机会发言。

3.晤谈结束后：对受影响人员进行心理评估，制定后续心理干预计划，提供持续关注和支持。

十、干预团队建设

1.建立心理危机干预团队，团队成员应包括心理教师、辅导员、班主任、校医等专业人员。

2.定期组织团队培训，提高团队协作能力和心理危机干预水平。

3.设立心理危机干预热线，为学生提供24小时心理援助服务。

十一、监督与考核

1.建立心理危机干预工作监督机制，对心理危机干预工作的实施情况进行定期检查。

2.设立心理危机干预工作考核指标，对工作效果进行评估，对表现优异的个人或团队给予表彰。

3.根据监督与考核结果，及时调整心理危机干预策略，不断提升心理危机干预能力。

十二、家校合作

1.加强与家长的联系，普及心理健康知识，提高家长对心理危机的认识和防范意识。

2.鼓励家长参与学校心理健康教育活动，共同关注学生心理健康成长。

3.在处理心理危机事件时，及时与家长沟通，共同制定干预措施，形成家校合力。

十三、信息管理系统建设

1.建立心理危机信息管理系统，实现心理危机事件的收集、整理、分析、报告的信息化处理。

2.确保信息安全，对涉及个人隐私的信息进行严格保密，遵守相关法律法规。

3.定期对心理危机信息进行分析，为预防策略和干预措施的改进提供数据支持。

十四、多渠道求助途径

1.开设线上心理咨询服务，利用网络平台为学生提供便捷的心理支持。

2.设立匿名求助渠道，保护求助者隐私，降低求助者的心理压力。

3.在校园内设立心理求助信箱，鼓励学生主动寻求帮助。

十五、危机干预标准化流程

1.制定心理危机干预标准化操作流程，