中国品牌电商服务行业现状分析（附产业链、市场规模、客户分布及重点企业）.doc

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中国品牌电商服务行业现状分析（附产业链、市场规模、客户分布及重点企业）

一、品牌电商服务行业概述

品牌电商服务，是指为品牌电商提供单环节、多环节甚至全链路的商业经营活动提供相关服务；具体而言，包括基础运营服务、供应链服务以及其他的客户管理、IT技术服务、营销服务、物流服务等服务。品牌电商服务商作为提供品牌电商服务的商家，是品牌商、平台及消费者之间的连接器，在市场上大致分为全链路服务商和模块化服务商。

二、品牌电商服务行业社会环境

随着网民规模和互联网普及程度的提升，中国网络购物用户规模每年稳定增长；截至2022年12月，中国网络购物用户规模达8.45亿人，较上年底增长319万人，占网民整体的79.2%，网络购物用户规模的扩大直接让电商消费市场热度高涨，间接成为推动品牌电商服务市场扩容的重要力量。

三、品牌电商服务行业产业链

1、产业链

产业链来看，上游参与者为品牌商，涉及美妆、鞋服、食品饮料、母婴等领域；中游的品牌电商服务商起到了承上启下的作用，可提供模块化或者全链路服务；下游则主要为的、平台方，包括国内电商平台、跨境电商平台（第三方）及跨境电商独立站平台等。

2、客户分布

从品牌电商服务客户行业分布来看，美妆企业最多，市场占比为25%，美妆行业属于高利润行业，电商服务佣金率处于市场较高水平；其次是鞋服和3C家电，分别占比19%、15%。未来，品牌电商行业随着品牌方需求的多样化渐形成不同维度的市场细分，综合型品牌电商服务覆盖多个行业和品类，而垂直型品牌电商服务则专注于美妆、家电3C、母婴等个性化特征较为突出的少数品类。

四、品牌电商服务行业现状

目前，网络购物已成为重要的零售渠道之一，各大品牌电商对线上市场及渠道开拓高度重视、对电商精细化运营的需求与要求不断提高，推动品牌电商服务行业快速发展，2022年的中国品牌电商服务行业市场规模已增至3663.2亿元，未来仍有增长空间。

五、品牌电商服务行业重点企业

青木数字技术股份有限公司是为全球知名品牌提供一站式综合电商服务。青木股份主营业务涵盖电商销售服务、品牌数字营销、技术解决方案及消费者运营服务三大板块，具体服务内容包括电商代运营服务、渠道分销、电商渠道零售、品牌数字营销、技术解决方案、消费者运营服务等；屡次获得天猫、京东等电商平台的服务商殊荣，是首家同时拥有天猫六星资质和天猫国际紫星资质的服务商。2022年，青木股份营业收入为8.47亿元。

六、品牌电商服务行业发展趋势

随着电子商务的蓬勃发展和品牌数字化转型的推动，品牌电商服务商扮演着关键角色，帮助品牌建立和拓展在线销售渠道。因为我国品牌电商服务商行业的参与者与布局者渐多，所以市场竞争愈发激烈，品牌电商服务商不仅将面临市场机遇，还将迎来不小的挑战。在新时代消费背景下，中国品牌电商服务商在人才、信任度、服务质量、安全、定制能力等方面有待改进，需针对行业痛点不断进行创新和改革。未来，随着国内中小品牌的外包服务意识逐渐增强，打造服务好中小品牌的能力将成品牌电商服务行业行业发展的新增长点。