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手术室优质护理服务措施
第一篇:手术室优质护理服务措施
手术室优质护理服务措施
随着我院优质护理服务的实施,各项活动不断推进,手术室作为
专业科室也在积极参与中。根据国家卫生部对优质护理服务工作的要
求,全员踊跃参与,转变服务理念,使病人以最佳的生理和心理状态,
愉快地渡过围手术期,特制定优质护理服务具体措施如下:
一、术前访视
1、术前访视一般选择在术前1日下午进行,访视者为配合该患者
手术的巡回护士。应尽量避开患者进食或进行其他治疗的时间,访视
时间应控制在10~15min为宜,并尽可能提供安静舒适的访视环境,
减少噪音。
2、访视前认真阅读医疗和护理病历,了解手术和麻醉方式,病情
及各种生化检查结果。了解病人的一般情况、精神情感、感觉状况、
运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡
状况等,进行术前评估。从护理角度预见手术中可能出现的问题,对
手术的全过程做到心中有数,采取积极有效的措施进行预防。
3、进入病房应先主动做自我介绍,消除护患间的陌生感,然后讲
明来意。简要介绍手术室的环境、手术的医疗设施;介绍手术医师及麻
醉师的大概情况。
4、鼓励患者表达其意愿和担心,告知术中的体位、可能的不适和
必要的配合以及入室前的注意事项:禁食、禁饮的时间;术日更换清
洁的衣服;如有贵重物品、饰物和义齿等请交家属保管,女性患者勿
化妆等。
5、根据患者的不同心理状态、接受能力,生活习惯以及家庭背景,
用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者,有针对性地进行心理护理,并注
意保护病人隐私,增强患者树立战胜疾病的信心。
6、根据访视记录单的内容认真作好记录,以便采取相应措施。术
前访视完毕,感谢患者的配合,告诉次日手术一直会陪在其身边安抚
患者紧张的情绪。
二、术中护理
1、手术当天,由术前访视的护士到病房接患者,减少病人陌生感,
与病区护士进行交接,查对无误后,带领病人进入手术室。
2、麻醉前巡回护士再次和术者、麻醉师三方进行核对病人的信息。
3、协助医生摆好患者的体位,同时向患者讲述正确体位对手术和
麻醉及避免术后并发症的重要性,防止体位不当影响呼吸和循环或肢
体引起压疮,要充分利用体位软垫,使手术病人更舒适、术野暴露更
清楚,保持胸廓运动和肢体的功能位。
4、注重心理护理,及时了解病人的需要并满足其需要。要特别关
注几个时间段:如麻醉时,手术开始时,病人感觉不适时,生命体征
变化时,强调巡回护士一定要在病人身旁,予以安慰、鼓励。
5、对于老人、儿童、妇女开展牵手服务。边操作边与病人沟通,
必要时握住病人的手。如麻醉实施前,巡回护士会对病人说:“请您
握住我的手,我会陪伴您一起渡过这特别时刻,如果您害怕,请告诉
我,我们一起分担。”
6、对意识清醒的紧张患者,不仅做心理疏导,还可以握住患者的
手,让其随自己做深呼吸运动以放松紧张状态。
7、手术过程中,注意调节室温。在病人的颈部围上围脖、外展的
手臂套上保暖套、等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开;手
术结束后,送病人出手术室房间时帮病人穿戴整齐注意保护病人的隐
私,并注意保暖。天气寒冷时,对输入液体和腹腔冲洗液进行加温,
防止术中低体温
8、严密观察患者生命体征变化、注意心电监护,保持输液通畅。
并认真观察患者的面部表情,观察各种仪器使用情况,以保证手术的
顺利进行和患者的安全。
9、严格执行手术室各项护理操作规程。认真做好各种护理记录。
要求:各项护理做到稳、准、轻、快。手术中不谈论与手术无关的话
题,不高声喧哗,体现人性化的关爱。
10、建立病人接送登记本、快速病理登记本,完善交班流程及交
班登记本的书写。认真填写手术护理记录单,完善抗生素执行单的填
写及保管。加强巡回护士和复苏室护士的交接,自查安全隐患,保证
手术病人护理安全。
三、术后回访
1、巡回护士送患者回病房,安置好正确体位,与病房护士做好交
接工作,对患者术中情况和输入液体、皮肤状况以及各种管道进行详
细交接。和家属讲解麻醉方式所需体位和要求,及各种创口引流管的
管理,以取得配合。、2、术后回访的时间一般选择在术后第2天,如
病人手术范围较大等特殊情况可适当延迟访视时间,访视者依然为配
合该手术的巡回护士。询问患者术后一般情况:包括切口
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