生活中的社交礼仪.pdfVIP

生活中的社交礼仪

生活中的社交礼仪

基本礼仪

(1)基本动作—走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、

咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。

(2)礼貌用语—您好、再见;谢谢、不客气/不用谢;对不起、

没关系;请等。

(3)个人礼仪—擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、

洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。

(4)基本交往—打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、

问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、

学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重

他人的民族信仰等)。

家庭礼仪

(1)尊敬长辈—称呼长辈须用尊称、听从长辈教导、体贴照

顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致，

用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸

爸妈妈、对周围的人学会感恩等。

(2)行为习惯—和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩

1/7

具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、

会处理自己的情绪、主动饲养动物等。

(3)客人来访—见到客人要握手、把客人引进门、请客人坐

下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。

(4)拜访作客—会正确敲门、拜访客人要带礼物等。

幼儿园礼仪

(1)入园离园礼仪—主动和老师、幼儿、家长问好说再见。·

(2)盥洗室礼仪—知道有序排队、能够物归原处、能够节约

用水、不在卫生间内打闹、遵守卫生间的礼仪等。

(3)教学活动礼仪—学会倾听、有事举手、勇于认错、尊敬

老师、有事情主动找老师沟通等。

(4)户外活动礼仪—知道有序排队、上下楼梯不跑不跳、不

推挤他人、遇问题先出列、谁最后，谁关门、集合解散听口令、

游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处等。

(5)室内活动礼仪—尊重小伙伴、爱护班级物品、拿取班级

物品要轻拿轻放、主动积极交朋友、要学会宽容等。

(6)进餐礼仪—饭前洗手、不挑食、不抢食、嘴巴里有食物

时不说话、不浪费粮食、吃东西没有声音、整理自己的餐具、饭

后擦嘴漱口等。

(7)午睡礼仪—午睡前整理好自己的衣物、不打扰其他午睡

幼儿、起床后自己整理自己的床铺等。

2/7

公共场所礼仪

(1)行走—不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距

离、保持右侧通行，不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。

(2)等候—在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人

插队、不席地而坐等。

(3)乘车—先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不

挤车、主动购票按顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、

吐痰、不脱鞋、下车提前准备、学会使用劳驾、麻烦或请您让一

下等礼貌用语。

(4)乘电梯—乘坐升降式电梯：不扒门，不划门，不强行挤

入电梯、不乱按、超载时主动退出;乘坐滚式电梯：靠右侧、不推

挤、不上下跳等。

(5)游泳馆—不向池内扔脏物、不向池内大小便等。

(6)图书馆—轻声细语、不污损图书、书归原位等。

(7)商场—不为所欲为、不攀比、不乱跑、不私拆商品、不

私尝食品。

(8)公园—维持环境卫生、不折花、不践踏草坪。

(9)在影剧院内—保持安静、不吃很响声的实物、看完后有

序离场等。

(10)在动物园里—按照要求给小动物喂食、不用石头打小

动物等。

3/7

(11)在博物馆里—保持安静、不吃食物、不能随意触摸文

物等。

社交生活中的沟通技巧

交代事情

1、交代工作却不破坏对方情绪!

———“能不能抽空过来一下。”

2、托付他人重任时!

———“有件事要拜托给你才行。”

3、附加评价时，呼应对方的一句话!

———“原来如此，这样啊!”

表扬

4、被他人表扬穿的西装很有品位，该如