酒吧服务员工作计划 酒吧服务员工作总结工作计划模板(7篇).docxVIP

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酒吧服务员工作计划12022年1月1日开业第一天,b班员工到岗,参与新一周的工作准备2开市前,a班员工检查酒吧区域的物品,清洁桌面卫生,准备好所需的工具和设备3开市当天,b班员工负责接待每一位客人的点单,将点过的酒品和酒精饮料交给客人4中午1200时,前台工作人员开始点茶,c班员工协助顾客点饮品5下午1200时,c班员工负责清理工作区的垃圾,并准备足够的空饮料瓶6午餐时间,c班员工负责清洁餐台,将散落的餐具放到垃圾桶中7

酒吧服务员工作计划酒吧服务员工作总结工作计划模板(7篇)

时间就犹如白驹过隙般的消逝,我们的工作与生活又进入新的阶段,为了今后更好的发展,写一份安排,为接下来的学习做打算吧!什么样的安排才是有效的呢?下面是我给大家整理的安排范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

酒吧服务员工作安排酒吧服务员工作总结工作安排篇一

2、大例会后,a班入岗,回到各自区域,参与区域小例会。由领班主持总结昨日的工作及安排今日工作;

3、开市前检查:

检查工作柜的配备,摆台是否标准,桌椅是否摇摆,骰子是否备齐,烟缸是否破损漏水,撤走多余凳子(一张桌子保持两张凳子即可),确保道路畅通,将蜡烛灯芯竖起来,站位迎客;

4、迎接客人到来,客人进入后,由领班或带位人员确认定台,点蜡烛后方可为客人进行点单;

5、推销本酒吧酒品或取酒,撤走酒水牌,打算大小调酒壶、冰桶。当客人点到啤酒或者红酒时,应把桌上的洋酒杯撤走,刚好跟上啤酒杯或红酒杯。酒送到客人桌上后,刚好为客人调酒。当客人点到半打或半打以上啤酒时,需跟上啤酒开瓶器。取酒要刚好拿回,不得长时间放置于取酒处;

6、中期服务,关注客人举灯,当客人举灯时,应第一时间举手回应,并为客人服务,留意桌面卫生,刚好调酒,填满冰桶,撤走空杯、空碟。回收空饮料瓶、饮料桶,清理桌面及烟灰缸内的垃圾,保持桌面干净、干爽,关注区域内的设施设备及地面卫生,关注客人消费状况,异样状况刚好反应给区域领班。

坚守岗位,若需短暂离岗,应与区域同事做好交待,刚好回岗及补位。

7、12:00的换杯工作需每天进行,注意客人的良好感受,12:00前客走的台需摆6个杯子,12:00后客走的台杯子须要摆3个;

8、后期服务,关注凳子的刚好回位,桌面卫生的保持,刚好进行二次推销,客走后的酒水饮料需交领班回收。

后期收台需由领班通知支配操作,收台时应先撤酒水牌收杯子、烛台、其次是骰子、烟缸、将工作柜清理干净,并备适量干净烛台于工作柜。收台后也须要在区域服务或听从领班支配调动。

服务员b班工作流程:

(b班人员须要10x12人)

1、b班人员须在20:45前到达酒吧打算工具,20:50准时参与例会;

2、例会完毕后,须刚好回到区域,向区域领班报道,由区域领班支配岗位,进行待客服务;

3、服务中心应与同事相互协作,做好交接,热忱待客,微笑服务,做到不串岗,不私自离岗;

4、在a班下班前,b班人员须看每日值班工作支配本,清晰自己的值班工作;

5、值班工作包括:

托盘的清洗,酒水牌的擦拭,工作柜的清理,砸瓶,门童及值台人员(a班下班前不得做值班工作)。

托盘的清洗:

支配清洗托盘的人员回收各工作柜的托盘至洗杯间用杯刷刷洗干净,与每天的托盘数核对,报至值班领班,将清洗干净的托盘扣在酒吧吧台面上,使其晾干。

酒水牌的擦拭:

将各工作柜及吧台的酒水牌集合到一起,用适量干湿的抹布擦理,并报数目及破损至值班领班。

工作柜的清理:

工作柜清理的人员需用洗洁精水对工作柜各层及侧面都擦理一遍后,用清水再擦一遍,清理工作柜抽屉的内物。

砸瓶:

支配砸瓶的人员需在侧门将各类洋酒瓶整理并装箱,与仓库一起清点数目,并收至指定地点,其他不需回收的酒瓶如红酒则需砸碎。砸瓶时,戴上手套,头盔,并且清点洗杯间自然破损的杯具数目。

门童:

支配门童的人员需在a班下班前与a班门童相互交接,热忱送客。

值台:

支配值台的人员需刚好对客服务,不得有催客现象。

值班人员在客走后,将侧门凳子搬至场内,玻璃桌需用洗洁精水及清水擦一遍后刮干净。全部值班工作完成后由领班检查合格后统一组织下班。

酒吧服务员工作安排酒吧服务员工作总结工作安排篇二

复习提问:

走菜员的详细要领是什么?

引入:

酒吧是酒店为来宾供应以酒水饮料为主的交际、消遣消闲的场所。为了与酒吧高格调的氛围相协调,必需供应高标准的服务。

新授:

着装整齐,仪容大方,步姿轻快、平稳,面带微笑,表情自然。擅长视察,反应灵敏,妥当支配,爱护服务。

1、营业前5分钟,保持良好的仪表仪容,恭候客人的光临。

2、客人到了,笑脸相迎,热忱问候。

3、尊敬的从右边吧酒单双手递上,站在一旁,听候客人的叮嘱。

4、上酒水饮料、食品时,均用托盘从客人的右侧上,以便利客人运用。

5、在客人面前放酒杯时,不要拿得很高,要从低处渐渐放到客人面前。

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