保险销售策略5篇(实用).pdfVIP

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保险销售策略5篇(实用)

为了保障活动或事情顺当、圆满进行,往往需要预先制定好方案,方案

是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署详细、周密,并有很强可操

作性的方案。下面是我细心推举的保险销售策略,仅供参考,欢迎阅读!

保险销售策略1

光阴似箭,时间如梭。一个月的工作转瞬已成为历史,告辞了充实劳碌

的近一段,迎来了布满盼望的近一段。近一段为了更加科学的服务客户,

工作上更好的实现有的`放矢,各尽其能,各司其职,人才培育,岗位更

加均衡。在公司领导的高瞻远瞩下客服部与网控中心两大部门整合后成立

了运营部。回顾过去的一个月,我部门在公司领导的指导和关怀下,在大

家的共同努力下,做了许多的工作,但也存在一些不足之处,近一段为了

更好地完成工作,扬长避短,现将近一段本部门详细工作方案如下:

一、运营部部门组织架构和人员岗位职责

运营部是收集经营信息,把握市场动态,做好公司对外服务形象的推广,

是传递和推广公司文化信息和反馈客户看法的桥梁,对内做好协调安装、

维护、数据巡查、报表统计、监控等工作,准时向管理层供应内部信息,

供领导层决策分析。目前运营部共计19人,需要增加储备人员2—3名。

运营部职责划分:经理:1、全面负责运营部管理与部门整体规划,主

抓客服和物流园监控工作;2、负责客户服务与市场拓展,负责二客一危的

运行与服务;3、协作参加公司项目的研讨和后期跟踪。

经理:1、负责运营部管理与规划,主抓监控中心和电召中心的工作;2、

负责市场拓展,帮助顾总协调相关业务与跟踪服务;3、负责公司项目申报

工作;外部接待等工作。

技术总工:薛嵩负责技术支撑,负责系统安装、系统维护和数据分析的

技术支持,做好对内对外的培训,人员技能培训,技能考核等工作。协作

做好部门考核和工作检查。

为了更好更细致的做好服务工作,依据部门人员的特长,明确部门每位

员工的工作内容和职责,部门细划分为四个中心:客服中心、电召中心、

网控中心、危急品监控中心;运营部将围绕四个中心共同维护和打造优质

精品团队!客服中心的主要职责:对外做好客户服务,准时解决客户遇到

的各类问题,夯实市场基础并做好推广;对内做好协调安装、维护、回款、

报表、统计等工作,准时向管理层供应内外信息,为领导层决策供应依据。

电召中心的主要职责:建设好市出租汽车电话召车中心,做好出租车

企业的访问和宣扬工作,召开出租车企业负责人座谈会,请大家齐心协力,

出谋划策,帮助提高出租车企业驾驶员抢单乐观性;加大电召电话和APP

的宣扬推广力度,协作优化召车系统功能,接听电召电话,为用户供应优

质的服务。并做好和交通运管部门的汇报与沟通工作。做好全市出租车和

旅游车辆的巡查和汇总工作。近一段乐观查找网约车平台合作商,明确目

标。做好各类台账档案的整理和留存。

网控中心的主要职责:网控中心对网内全部车辆进行数据巡查,根据一

日一统计、一周一通报、一月一汇总的要求对托付监控单位、重点营运车

辆和友好合作用户单位的车辆做好数据巡查、数据分析(事故分析报告)等

工作,做好相关单位里程统计工作,协作客服人员做好相关服务工作。做

好上级领导和客户来访接待和系统汇报演示工作;

危急品监控中心的主要职责:主要负责全面扎实的做好托付监控服务

单位的实时车辆监控,监控人员对托付监控服务单位车辆定时进行巡查,

并填写巡检台账,对于超速、疲惫驾驶等违规行为车辆准时发送调度信息,

违规未改正车辆马上联系驾驶员或联系企业负责人进行制止并记录到动

态监控台账,做好车辆违规通知单的发放,联系企业尽快领取通知单,并

在后期督促联系企业尽快赐予监控中心反馈回复。做好通知单回执整理,

做好托管监控服务单位的查岗回复工作。协作客服人员做好相关服务工作,

做好上级领导来访检查工作。

负责公司危急品车辆的数据巡查,对于各家危急品公司下线车辆,不定

位,摄像头,存储卡等问题准时反馈给企业,联系报修,并根据一日一统

计、一周一通报、一月一汇总形式将相关数据形成报表发送给各家企业,

每月做好危急品公司的数据巡查,数据分析等工作;对于公司二客一危查

岗进行实时关注做好提示等相关工作。

二、建立建全部门各项规章管理制度

没有法规不成方圆,制度是一个部门不行或缺的基础。近一段我们方案

制定出以下部门制度,并且在实行过程中定期或不定期的更新修正,以下

六大制度和流程的制定在近一段2月底完成,后期在实行过程中逐步更新

完善。

三、工作目标

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