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实施护士分级管理
深入推进优质护理
北京协和医院护理部张晓静护士分级管理第1页
落实优质护理服务全方面落实卫生部提出工作布署及精神扎实基础护理,落实责任制护理,全方面提升优质服务第三方患者满意度连续提升/家眷陪住率下降/一线护士队伍稳定探索长期有效工作机制,不停推进护士分级管理第2页
包干责任制基础护理专科护理病情观察用药治疗健康教育小组责任制功效制工作模式转变护士分级管理第3页
落实优质护理优质护理服务分层使用基础护理后勤保障简化文书合理人力绩效考评责任制护理护士分级管理第4页
护士分级管理将护士分成不一样层级使用、人力配置、对应职责、岗位说明书、晋级标准培训内容、考评标准管理绩效方案到达有效、科学管理护士分级管理第5页
护士分级管理落实责任护理,表达职责、能力发挥护士潜能、专长、增加责任感增加病人安全感、所属感保障病人安全,提升护理质量促进合作、沟通能力,促进医患友好提供专业成长机会,促进学科进步形成合理人才梯队,促进专业发展促进职业认同,稳定临床护理队伍护士分级管理第6页
护士分层级使用骨干中坚基础高年护师主管护师工作≥3年护士或护师工作≤3年护士或轮转护士高级职称专科护士提升N1N2N3N4护士分级管理第7页
各层级工作内容N1:毕业3年内护士或低年资护师,侧重轻病人生活护理、基础护理、普通专科护理工作N2:工作时间大于3年护士或护师。主要侧重病情相对稳定病人基础护理、专科护理等工作N3:高年资护师及主管护师,除基础护理和专科护理,主要负担负责危重症病人护理与指导N4:副高职称以上护士、专科护士。主要负担疑难病例护理和指导。护士分级管理第8页
护士分层级使用分层使用专业能力工作经验工作年限学历水平业务职称N4N3N2学历、职称动态调整人尽其才N1护士分级管理第9页
护士分层级能力考评自评:个人申请他评:患者及家眷满意度及反馈同行评:医生、护士长、护士考评周期:定时考评考评内容:专科理论知识、操作技能及专科水平、护理质量检验、团结协作、危重患者护理抢救能力……对评议结果护士投票表决……护士分级管理第10页
各层级护士人力配置依据岗位职责特点,合理配置工作量、技术难度、专业要求、工作风险…配置方法床护比、医护比、护患比工作量、工作时数…护士分级管理第11页
各层级护士人力配置符合三级甲等医院评审护理人力要求:临床一线护理人员占护理人员总数≥95%病房护理人员总数与实际床位比≥1:0.4ICU床护比1:2.5手术间与护理人员比1:3普通病房每名护士平均负责不超出8名患者护士分级管理第12页
以调研为基础病房分类分级全院划分三类病房每类病房分两级:A级B级分类工作量技术难度护理风险一类大高高二类中等普通普通三类偏低偏低偏低护士分级管理第13页
分类分级病房名称一类A级MICU、ICU…B级CCU、儿科、心外科、神经外科…二类A级消化内科、骨科、胸外科、妇科…B级免疫内科、乳腺外科、耳鼻喉科…三类A级整形外科、眼科、皮肤科…B级中医科、内分泌科…病房分类示例护士分级管理第14页
不一样病房各层级护士配置百分比不一样病房分类病房分级护士层级N1:N2:N3:N4一类A级1:3:4:2B级1:4:3.5:1.5二类A级3:4:2:1B级3.5:4:2:0.5三类4:3:3:0护士分级管理第15页
护士人力动态调整三级动态管理机动护士Part-time护士库大科内调配、跨科调配推行弹性排班依据工作情况安排人力个性排班:排班意愿调查,班次公告制度假期轮休制度护士分级管理第16页
周一周二周三周四周五周六周日张ⅹ白+夜---------白白+夜---“三天工作制”模式周一周二周三周四周五周六周日李ⅹ白白白+夜---------白“四天工作制”模式弹性排班护士分级管理第17页
护士分层培训人才培养新护士不同层级护士护士长教学老师专科护士护士分级管理第18页
护士分层次培训培训形式:现场学习+有组织视频学习培训时间:中午时间,全院大课培训方式:护理部、大科、病房共同完成,不一样侧重培训内容:临床需要、专科发展、四新理论技能、教授调研+基层调研护士分级管理第19页
护士分层次培训在职继续教育三基、四新、专业理论和技能、急救、人文、外语、教学、科研、管理全院护士继教大课、科室讲课、护理查房读书报告、专题研讨、院外学习、出国出境等强调分层次培训护士、护师、主管护师及以上不同的学分要求及培训要求N1\N2\N3\N4不同学习计划强化专科训练专业科室轮转专科护士培养研究生、本科生针对性护理部轮转护士分级管理第20页
护士分层培训--
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