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驾培管理工作总结

市运管处:

2013年～是“十二五”发展承上启下的关键年～我所在市运管处和县交通运输局的正确领导下～按照省市运管工作会议对驾培工作的总体要求～结合市处下达我所的驾培目标工作任务～并根据**驾培行业的实情～通过全所干部职工的奋力拼搏和驾培行业的共同努力～较好地完成了本年度市处下达的驾培目标工作任务～现将一年来工作总结情况报告如下:

一、强化教育培训～驾培行业综合素质明显提升

为使我县机动车驾驶培训行业朝着安全、有序和规范发展～紧跟“十二五”发展步伐～提升驾驶培训质量。我所十分重视驾驶培训行业从业人员的教育培训～一是充分利用每月一次的安全例会～对驾校校长、安全管理二、三责任人进行学习培训;二是由县运管所在春节、十一黄金周等重大节日前～专门集中组织运输行业二、三安全责任人进行了学习和培训;三是要求驾校对所属管-理-员工和教练员按照行业要求和开展相关工作时段进行了学习培训～在培训中全面系统地学习了党的方针政策、法律、法规、安全知识、驾培教学与管理、教练员教学规程和优质文明服务等内容～过学习

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培训～进一步促进了使我县驾培行业、安全生产意识、同时内部管理、驾培质量、优质文明服务等综合素质都得到明显提高。

二、强化行业监管～驾培质量提升

一年来～为使我县驾培行业的驾驶培训质量在原有基础上有所提升。首先～我们坚决按照市运管工作会议对驾培工作的总体部署～认真开展了机动车驾驶培训学校“双优”活动～并根据活动要求开展各项工作;二是强化了对驾校的安全检查力度～加强了对重大节日和每月常规安全检查～较好地促进了驾校在安全生产制度及安全生产规章、安全隐患排查措施、内部管理台帐、档案均得到了进一步完善;三是对驾驶培训学校认真开展专项整治工作～整治效果明显。四是按照上级要求～对机动车驾驶培训学校和教练员进行了质量信誉考核工作。通过考核～**县驾校和**县平安摩托车驾校在质量信誉考评中均达到AA级～由于行业监管推进有力～全年教学和驾驶培训中未发生重大以上安全责任事故和教学质量投诉事件。驾培质量不断提升。

3、强力抓好整治活动驾培行业形象明显提升

根据**市运管处《关于开展驾培市场专项整治工作的通知》精神和今年3月百度**吧网民反映**驾校在驾培工作中存在“吃、拿、卡、要”和服务态度有“生、冷、硬”等问题～认真对我县驾培市场开展了专项整治工作～为认真开展

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好本次专项整治工作～县所成立了以所长为组长～分管领导为副组长～相关股室负责人为成员的专项整治工作领导小组～先后制定了整治工作实施方案。同时～要求县驾校也成立了相应的组织机构～做到了时间、人员和责任三落实～从而确保了整治工作有序开展;二是为保证本次整治工作不走过场～取得实效～所领导十分重视～并亲自组织县所相关股室和驾校班子人员～先后3次召开了专项整治工作专题会。会上不仅反复组织学习了市处通知的精神和各级领导的讲话～并指出了县驾校存在网民所反映问题的严重性～提出了为搞好专项整治工作的具体要求和措施～有效地推动了专项整治工作的开展;三是分管所长助理侯小平同志带领维管驾培股～先后3次到县驾校主持召开专项整治工作宣贯培训会～提出了整治工作的目的、意义及重要性～并要求驾校为切实开展好整治工作～不仅要制订好详细的工作方案～并结合自身存在的问题～完善了驾校和教练员对参培学员培训内容、培训质量、学时、收费、廉政纪律、服务态度、“五不”行为等承诺～并在训练尝教练车和报名点公布了运政、物价、“五不行为”承诺和驾校校长监督电话号码～同时～对教练员“吃、拿、卡、要”等违规行为制订了查处细则;四是驾校聘任了3名校风校纪监督员～专门加强对驾校教学质量和教练员廉政风纪进行全方位监督;五是认真正视网民和学员反映的问题～经过上网查询、现场走访和核实～县驾校教练员肖文武在教

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学过程中存在服务态度有“生、冷、硬”现象～县驾校已责令当事人写出了书面检讨～同时处以待岗学习7天和扣发当月教练员奖金200元的处罚;教练员吴平～经学员发短信给驾校校长反映～收取5名学员每人60元作为买坐套、脚垫、方向套之用～通过与学员回访并查实后～县驾校决定给予该教练员停教6个月并处罚款1000元。其教练员证由县所暂扣。六是县所加大了宣传和专项整治工作力度～全年出动宣传车辆15台次～上路检查60余人次～取缔非法设置报名点2处。取缔非法教学驾校3个～全年共依法查扣非法教练车16台～所查扣车辆都给予了严励处罚。经过整治活动的开展～使我县驾培行业校风校纪明显好转～“吃、拿、卡、要”现象得到遏制～非法教学受到强力震摄～驾校形象明显提升～较好地促进了我县驾培市场有序发展。

四、奋力拼搏～成绩显著

一年来～在市处大力支持下～我县驾培机构～按照行业管理的相关要求和机动车驾驶员培训大纲的相关规定～通过努力工作～取得了