医院上半年工作总结.doc

医院上六个月工作总结

我院上六个月工作以党十七大精神为指导，用科学发展观统领全局，着力深化医院改革，以深入提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强关键竞争能力和发展能力，提高“两个效益”为目，强化医院文化建设，突出中医特色，提高医疗质量，深化优质服务，保证医疗安全，变化医院就医环境，增长业务用房，更新医疗设备，创立友好医院为重点，狠抓了深入学习贯彻科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作，获得了很大成绩，现回忆总结如下：

一、基本状况

医院既有职工430人，开放病床300张，现是＊＊医专附属医院、山东中医药大学、＊＊医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、＊＊家政学院教学医院。是＊＊市医保定点医院，牡丹区、开发区“新农合”定点医院，肩负着全市八县二区及苏豫皖周围地区人民防病、治病重任，是全市中医药医疗、防止、科研、保健、康复中心，起着全市中医药事业龙头带动作用。

二、上六个月所做几项重要工作

（一）继续深入开展了“两好一满意”活动。

我院深入开展医院管理年和医疗服务质量管理效益年活动，深入搞好“两好一满意”活动，全面开展“文明诚信服务年”活动。组织科室认真学习“文明诚信服务年”活动方案和有关文献，建立科主任培训制度，贯彻科主任查房制度，努力提高病历书写质量，规范处方，将各项规章制度贯彻到工作中每一种环节，逐渐建立健全了院、科、组三级质控网络，对医疗质量进行了全程监控和管理，减少了医疗差错事故发生。开展了“以病人为中心”医疗安全百日专题活动，加强了对医护人员“三基三严”训练和专业技能培训，加强了医患沟通，每次召开会议，都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排布署，上六个月全院业务运转基本正常，没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”，工作中文明执业，坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”，重视健康教育贯彻，比服务、比质量，从点滴做起，从细节做起，努力为病人发明舒适、温馨、亲情、满意康复环境。上六个月进行了五次检查评比，评出了优质服务先进集体多种，评出服务明星180多人次，病人满意度不停提高。

（二）开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。

今春以来，本市手足口病流行，市政府、市卫生局根据全市防治手足口病形势需要，决定开辟我院为救治手足口病病人定点医院。3月27日市政府一声令下，全院上下积极响应，立即行动，迅速成立了领导小组，下设救治组、疫情信息组、后勤保障组，抽调75名医务和后勤保障人员到一线工作，配置100张病床、6台呼吸机、一台床边x光机、一台血气分析仪、38台监护机、6个简易呼吸器、4个冰柜、多种输液泵等一大批医疗器械，抽调四部车为之服务。自3月29日收治病人以来至5月4日先后收治病人303名，其中轻症病人182人，重症病人119人，死亡2名。接受救治任务后，全院上下同心合力、众志成城，圆满完毕了工作任务。3月27日市卫生局规定，我院在两天内高原则准备好救治病房，迎接山东大学齐鲁医院专家团体进驻开展工作，时间紧迫，任务艰巨，命令如山，院委会迅速安排布署，紧急动员，组织人员逐一做针灸科、中风科、内五科等5个临床科室住院病人工作，在限定3个小时时间内，顺利完毕了转移70多名病人腾房任务。为彻底消杀和打扫病房，同志们不怕苦、不怕累，加班加点到深夜没有丝毫牢骚，大家只有一种愿望，能提前一分钟准备好病区，就会给救治患儿赢得宝贵时间。为使救治工作尽快开展，院内加紧对所需人员调配使本院抽调37名医护人员迅速到位，所需救治药物准备就绪，工作人员吃、住、行得到贯彻，不到3天时间就具有了救治病人条件。这种紧张有序、高效率工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导充足肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说，我这次来＊＊，其他没表扬任何一种单位和个人，唯独对市中医院提出表扬，假如都象市中医院那样，手足口病救治工作就搞好了。市政府黄秀玲副市长多次对我院工作作风予以了赞扬。

六个月来，我小区在街办党工委领导下，认真贯彻省、市、区委消防安全工作会议精神，为做好辖区内安全生产工作，遏制各类事故发生，增进辖区内安全生产工作稳定发展，我小区做了如下工作。

一、“安全第一、防止为主、综合治理”是做好安全生产工作必要条件，六个月来，我小区在辖区内开展了宣传活动出宣传版面3块、黑板报16块、发放宣传资料100余份、并进行了法律征询等活动。

三、为深入加强驻地单位、门面房、居民楼院等监管，我小区工作人员进行了入户排查摸底，经排查摸底我小区五一路门面房，基本上都安装了安全设施和防备设施，如：灭火器、防火设施、探头、晚上有保