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中航一集团总部职员绩效考评指标（二）

TOC\o1-3\h\z民用飞机部绩效考评指标 2

部长考评指标 2

项目四处长考评指标 4

项目管理考评指标 5

转包四处长考评指标 6

转包生产管理考评指标 7

转包市场开发和用户服务考评指标 8

机载设备部绩效考评指标 9

部长考评指标 9

项目四处长考评指标 11

集团外配套管理考评指标 12

技术发展四处长考评指标 13

预研管理考评指标 14

市场开发管理考评指标 15

产业发展四处长考评指标 17

结构调整管理考评指标 18

航空产品部绩效考评指标 19

部长考评指标 19

歼十一系列、歼十系列、歼八系列、超七系列飞机处、预警机处、轰炸机处、导弹四处长考评指标 20

生产四处长考评指标 22

生产调度管理考评指标 24

安全、环境保护、设备、节能管理考评指标 26

试飞办公室主任考评指标 27

军机发展四处长考评指标 28

发动机部绩效考评指标 30

部长考评指标 30

项目四处长考评指标 32

批生产管理考评指标 33

项目管理考评指标 34

预研管理考评指标 35

工程四处长考评指标 36

工程管理（燃气轮机）考评指标 37

工程管理（转包生产、维修）考评指标 39

产业发展四处长考评指标 40

产业发展处结构调整管理考评指标 41

民用飞机部绩效考评指标

民用飞机部部长绩效指标

指标类别

指标项

考评目标

考评内容/方法

考评人

任务绩效

民用飞机型号项目研制计划完成情况

确保研制任务按节点完成

期初确定节点（包含研制进度、阶段性结果、质量标准），定时检验是否按节点完成

副总经理

民用飞机生产任务完成情况

立即、保质完成生产任务

协议交付任务完成[]%

民用飞机转包生产任务完成情况

加强计划、组织协调、调度指挥，确保所属单位完成转包生产任务

转包生产协议完成[]%

民用飞机转包生产协议额增加率

增强民用飞机转包生产市场开发力度，争取订单

年度转包生产订单额较上年订单额增加率[]%

重大技术质量事故

降低事故

发生重大质量事故[否决性指标]

通用飞机和民用飞机维修服务市场开拓力度

提升飞机维修市场拥有率

年度维修服务营业额增加率[]%/营业收入[]万元

为项目企业筹措资金力度

确保资金到位，项目企业顺利开展工作

资金筹措计划完成百分比[]%

用户对售后服务满意度

和用户保持长久战略伙伴关系

用户对售后服务满意度调查[]%、投诉次数[]

供给商管理情况

和优异供给商结为长久战略伙伴关系

优异供给商采购金额占总采购金额比率[]%

研制生产等重大信息有效性

定时立即、正确地向集团领导、国家相关部门提供支持决议汇报材料

信息失真程度、次数[]次，延期程度、次数[]次

部门经费控制力度

合理使用经费，降低经费支出

实际经费支出相对于预算经费偏差率不超出[]%

关键人员流失情况

确保人才稳定

部门中关键人员流失人数

其它重大任务完成情况

确保完成上级交办其它任务

期初确定节点（包含进度、阶段性结果、质量标准），期末检验是否按期完成

备注

项目四处长绩效指标PAGE\#页：#

怎样和处员区分开？

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怎样和处员区分开？

指标类别

指标项

考评目标

考评内容/方法

考评人

任务绩效

飞机型号研制计划完成情况

确保型号研制任务按节点完成

期初确定节点（包含研制进度、阶段性结果、质量标准），期末检验是否按期完成

部长

年度科研计划、经费计划、生产计划下达立即性

按时下达计划，指导厂所开展工作

计划下达延期天数[]天

为厂、所配套有效性

支持研制任务完成

未立即配套、协调次数[]次

飞机批生产调度指挥效果

立即、保质完成生产任务

协议交付任务完成[]%，一次交付合格率[]%

研制经费申请力度

加强申请力度，确保经费到位，满足科研需求

年度经费到位率达[]%（扣除非人为原因）

研制、批生产过程中技术质量问题处理立即性

立即处理问题

未立即处理问题次数[]次

技术质量问题处理有效性

考察处理问题效果

已处理问题数量占全部需处理问题数量比率[]%

飞机交付后技术质量问题处理率

立即提供售后服务，帮助用户处理问题

已处理技术质量问题占全部需处理问题百分比[]%

用户对提供售后服务满意度

提升用户满意度

用户对售后服务满意度[]%

重大技术质量事故损失金额

降低事故发生概率

重大技术质量事故造成损失金额[]万元

型号研制生产等重大信息有效性