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知识管理策略研究

知识管理策略研究2007-02-1016：

46：40

□作者:吉林师范大学管理学院赵

永光

内容摘要：加快对知识管理的研究

与实践是缩小我国与发达国家差距的一

条途径。知识管理就是要使组织最大限

度地拥有、扩散和交流知识、高效率地

利用知识，使知识无形资产转化为生产

力。知识管理要注重培养知识创新和转

化的人才,保护组织的知识产权不受侵

犯。

关键词：知识管理隐性知识知识

共享

知识管理的重要意义已经被越来越

多的人所认识，它已经成为企业竞争力

的核心要素之一.长时期忽视知识管理，

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~1~

产生了三方面不良后果:大量无形知识资

产白白流失。尤其是国有企业的知识产

权，通过人员流动跳槽而白白流失;大量

资源投人到互不联系的知识研究领域,这

也是大量“科技成果”不能转化为现实生

产力的重要原因之一,因为许多知识研究

没有系统性，没有与生产实践相结合，

本身没有可应用性，根本无法转化。这

是我国知识资源浪费的重要原因之一；

知识管理与人才管理脱节，忽视人才与

知识的关系。具体表现为经济运行机制

和利益分配机制不能充分激发科技人员

的积极性，在宏观上人才短缺的情况下

又存在大量人才积压，没有很好发挥作

用。上述三方面问题在国有企业尤其严

重.因此,加强知识管理对于国有企业来

说尤其重要。我们必须借鉴国外经验，

切实重视知识管理。

确立知识资产价值观

国有企业，甚至包括一些非国有企

业在内，对知识资产的认识程度非常低，

过度重视“硬件资产，严重忽视知识资

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~2~

产。这一点无论从企业投入结构来看，

还是从企业利益分配结构来看,都是十分

明显的。在经济全球化的大背景下，不

树立知识资产的观念，就无法在国际竞

争中获得任何优势，只能出卖劳动力，

获取一些就业和工资收入而已.因此，在

我国普及知识管理的知识，树立知识资

产的价值观，是加速创新的基础.增强创

新能力是知识资产的归属,认识无形资产

的价值还不够,还要增强知识资产转化的

能力。这也是知识管理的重要任务之一。

构建知识传播与共享的环境

知识的载体包括两种，各种软硬设

备和信息知识资料和掌握了知识的人

才。前者是显性化或可编码知识的载体，

后者是显性化和隐性知识的双重动态载

体。人才个体作为隐性知识的载体是创

新的最活跃的要素,是知识创造的巨大源

泉。因此，培养、引入和留住人才，并

创造有效的激励机制，充分发挥人才的

积极性和创造性,是知识管理战略的重要

一环。但是，一个组织的知识资源并不

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是个体知识资源的简单集合。一个灵活

机动的创新组织必须具备在组织内部传

播知识的能力,使个体知识能够为整个组

织所共享，才能形成组织的整体优势，

保持整个组织的竞争优势.这就要求组织

应该促使知识在内部扩散。

个体知识的隐性特征和私有性阻碍

着知识的转化和传播。隐性知识是一系

列关于个人信仰和个人价值方面的东

西，具有思想继承性和知识从浅到深的

纵向联系,即使具有隐性知识的人员愿意

将其知识传授给他人，由于每个人的价

值观存在着差别,隐性知识也远不如显性

知识那样容易被第三者获取。作为组织，

必须有目的地对组织内部的隐性知识进

行显性化处理，使更多人掌握少数人具

备的隐性知识.个体隐性知识扩散必须克

服三个障碍：信息和隐性知识的拥有是

某种特权和优势的象征，而与其他人共

享会使隐性知识拥有者丧失在组织内部

的竞争优势,因此，具有隐性知识的个体

可能不愿意扩散他的知识;与第一相反，

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其他人可能因缺乏信息，认识不到作为

无形资产的隐性知识的真正价值，从而

不愿意投入精力或资本去争取那些虽然

十分重要,但自己没有认识到其价值的知

识;作为知识的接受方可能会在没有给付

的情况下获得相关知识信息,这将进一步

促使具有隐性知识积累的个体保护自己

的知识产权。可见,作为一个组织,为了促

使组织内部个体隐性知识在内部的传播,

应该采取一系列长期战略，克服将隐性

资产有形化存在的