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门店销售管理规章制度（通用6篇）

门店销售管理篇1

一、总则

为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作。明确营销

部员工的，充分调动员工的工作参与进取性和提高工作效率。帮忙员

工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。

二、适用范围

本制度适合公司的一切营销活动和营销人员。

三、制度细则

1、管理体系

2、管理制度

3、销售人员素质要求

4、岗位职责

5、工作流程

6、例会制度

7、行为规范

8、合同管理制度

9、档案管理制度

四、制度细则资料

管理体系：

（一）指挥系统

1、销售部实行经理负责制。

2、指挥的原则

（1）服从的原则：下级须服从上级的指挥，没有服从，就没有管

理。

（2）一个上级的原则：每个岗位、每个人仅有一个上级，只服从

一个上级的指挥，只向一个上级报告。

（3）逐级的原则：上级对下级能够越级检查，不能越级指挥（特

殊情景除外）。下级对上级能够越级申诉，不能越级报告。

3、指挥的形式

（1）口头指挥

（2）书面指挥

（3）经过会议指挥。

不管采取何种形式，指挥的资料必须完整：某人去做、做什么事、

完成时间、地点、行动方案、怎样控制和评估。

（二）联络（沟通）系统

1、加强联络，加强人员之间的沟通，保证信息的畅通。

2、要保证良好的联络，首先要求每个人要各尽其职、各负其责。

3、要树立相互服务、相互制约的意识。

4、正式的联络主要经过工作流程来实现。

5、非正式的联络经过举办一些活动、民主生活会等来实现。

6、创造一种团结协作、互相帮忙的氛围。

管理制度：

1、进取工作，团结同事，对工作认真负责。本部门将依照“公司

的有关制度”对营销部的每位员工进行月终和年终考核。

2、营销部的员工应积极主动参与公司各部门的活动，工作，会议，

并严格遵守例会时间，做到不迟到，不早退。

3、服从领导安排，不搞特殊化，做到四尽：尽职，尽责，尽心，

尽力。

4、听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任

务不做，使销售部工作不能正常开展的，按公司有关制度处理。

5、销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，可是分吹嘘，

实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。

6、在销售过程中，如未得到经理允许，不得擅自降低销售价格。

7、诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经公司经理允许，

出现问题，后果自行承担，与公司无关。

8、做事谨慎，不得泄露公司的业务计划，要为公司的各项业务开

展情景保守秘密。如有违反，根据情节轻重予以追究处罚。

9、以部门利益为重，进取为公司开发和扩展新的业务项目。

10、学会沟通，善于随机应变，进取协调公司与客户关系，对业

绩突出和表现优秀的员工，进行适当奖励。

11、协助总经理，销售部经理制定营销战略计划，年度经营计划，

业务发展计划，协助制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立

销售网络。

销售人员素质要求：

1、品德好

2、很强的语言驾驭本事

3、人格魅力

4、很强的组织计划管理本事协调本事

门店销售管理规章制度篇2

1、房地产销售人员上下班实行签到制，由现场销售经理负责核实，

作为考勤记录。

2、因事、因病不到者，事先必须向销售经理提交书面申请，事后

必须销假。任何人不得代他人签到或弄虚作假。

3、事假扣除50%当天工资，病假扣除当天工资的20%（病假需

要有医院的诊断书）。当月如果事假超过3日者，扣除其个人50%当

月工资。

4、因工作需要不能签到者，应提前向销售经理报告，得到批准后

按批准时间到岗签到，不能提前报告者，应在事后主动向考勤负责人

报告，经核实后由考勤负责人在签到簿上如实登记。否则按迟到处理。

5、房地产销售人员实行每周六天工作制。由销售副理按实际情况

安