质量管理体系审核员资格认可练习题.pdfVIP

(1)审核员在办公室看到该办公室使用的“公司管理文件汇编公司管理文件汇编中,有15份文件均为第二版.查阅受控文件

清单，清单上表明其中有8份文件已形成第三版。于是，审核员问其对作废的文件怎么处理.办公室文件管

理员说:“收回销毁或加盖作废章”，而审核员看到8份第二版文件都没有加盖作废章。

（2)受控文件没有策划和运行质量管理体系所需的外来文件清单；国家法规文件汇编中没有对与本院

产品有关的法律法规予以识别并控制其分发。

（3）本院《文件控制程序》4。4.3规定“信息中心对外来文件识别其实用性，编制《受控文件清单》

（外来文件部分)向有关部门发放向有关部门发放但信息中心不能提供编制的“受控文件清单（外来文件部分）”。

（4)在某部门跟踪文件控制的实施时，发现员工所用的来自上级的文件是一份复印件,文件控制程序规

定这种外来文件必须经行政部加盖“受控文件”章并注明分发号后才可作为有效文件发放，但此份复印件上

只有上级机关的发出章，没有“受控文件”章和分发号。

（5)热处理车间质量计划无编制人、审核人及批准人签字，日期不齐全；有一处修改，未签字。

（6）增白剂生产工艺发生了变化，酯化工艺取消,但工艺规程未作相应修改。

（7）审核员在技术部看到5份国家标准，技术科长说：“这些这些都是已都是已经经作废的作废的标准标准。。审核员请其提供

现行有效标准，技术科长说他们从来都不跟踪国家标准的修改情况，如需使用，就打电话询问标准的更改

和使用情况.

(8）审核员发现一质检员提供的DT34型密封件成品检验规范中许多地方用笔画了线，有的地方记有

电话号码或留言.审核员对该检验规范的有效性提出质疑,质检员说这是一本复印件，是他个人使用的，不

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在受控范围内。

（9）查看经营处的产品三包通知单，安泰江南1450轧机04轧29，浙江协和1450六辊轧机2005轧

47,完成日期栏空白；质量处二检站Z64732.00装箱单（蓝图）增加部分用铅笔填写。

（10)某公司进行生产过程监视、工艺纪律抽查、工艺指标测量（用小试样品测定有关性能指标）,但

未提供有关监视和测量、验证的有关记录。

（11)审核员看到车间的办公室内张贴着企业的质量方针和质量目标，审核员问：“你们车间有没有车

间的质量目标？”车间主任说：“车间没有必要编，用企业的质量方针和质量目标作为我们车间的就行了。”

（12）审核员对管理者代表如何履行其职责、保持质量管理体系的有效性进行审核时，管理者代表对

审核员说:“我的工作重点是抓技术，平时没时间涉足质量管理体系的具体事宜，这是质保部的工作，质保

部部长比我清楚，这个问题等你们审核质保部时再说，你们审核组重点要查各部门做的怎么样，查出问题，

该怎么罚就怎么罚该怎么罚就怎么罚。。

（13）审核员看到三个月来销售部共发现并及时处理了顾客对A产品添加润滑油不方便的投诉20起，

审核员在审核设计部门时，问及A产品设计组和其他人员，没有人知道此事。

(14）某审核员在审核管理评审时，了解了管理评审的大概情况后，只查看了管理评审计划和管理评审

记录。你认为这样的审核充不充分？如果让你去审核,你将如何做？(ISO19011）

(15)某审核员在企业人力资源部门审核“人力资源”时只查看了培训计划并抽取了三份培训记录。你认

为这样的审核充不充分？应该如何审核？（ISO19011)

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（16）部分检验人员无上岗证、磁粉探伤人员无磁粉探伤资格证。

(17）没有包装设计人员培训记录。

（18）审核员查阅到一份编号为WI0302的《成品检验规程》，其中规定“各种自行车零件的车铣成品

按表4。1中规定的样本量随机抽样”，而表4。1中只规定了批量在501—10000之间的样本量，就问：“自

行车中轴批量≤500和〉10000时,如何抽样？”质检部经理说：“检验员会根据经验减少或加大抽取的样本量，

检验员都很有经验。检验员都很有经验。

(19）某抗菌科技公司抗菌材料车间工艺设计中没有体现隐含要求及相关强制性标准要求.

（20）审核员在销售部审核时要求提供合同评审证据，销售部部长说：“我们的产品都是标准产品,顾

客又没有什么特殊要求，我们也不会为顾客专门定制产品，根本不用做合同评审。