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人力资源管理实用工具

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销售团队管理（工具）

销售团队管理

（工具）

模块四：培训与开发

模块四：培训与开发

培训师管理制度

培训师管理制度

制度规范与流程

制度规范与流程

培训师管理制度

说明：此培训师管理制度，主要是针对企业内聘培训师以及外聘培训师两类培训师的资格要求选拔标准流程及相关管理制度。此类管理制度，一般适用于较大规模企业，且要求培训体系相对完善。中小企业在不成熟的条件下，可参考其管理制度，借鉴其中的一些标准和管理办法。

一内聘培训师选拔认证与管理

项目

内容

对象

公司正式员工

资格要求

两年以上入公司工作经验

在某一领域/专业有特别经验认识体会

具有较好的表达能力与沟通能力

具有较熟练的教学方式和技巧

热爱培训并乐意帮助同事成长

内聘程序

（选拔认证晋升）

注：具体级别认定，企业可根据自身实际自行拟定，表格中内容仅供参考。

本人向人力资源部提交申请并附主讲课程设计大纲

部门主管就主讲内容的知识能力提出评价意见

人力资源部审核确认

参加人力资源部组织的“企业内训师培训课程”培训并通过考核

试讲并通过人力资源部组织专业评审

通过以上步骤，确认为内部资格培训师

资格培训师具备如下条件晋升为中级培训师：具有超过10次以上实际培训经历历次培训评价中超过80%良好以上

中级培训师具备如下条件晋升为高级培训师：具有超过20次以上中级培训师实际培训经历，历次培训评价中超过90%良好以上

内聘培训师管理

1按计划执行课程讲授

2在人力资源部的统一规划下，需按要求准备并完成：培训课程编制学员用的培训手册

3对计划内核心课程编制，公司给予一定费用补贴：

1） 评定为优秀，给予元

2） 评定为良好，给予元

3） 评定为可用，给予元

4主持或参与核心课程编制的内聘培训师，未经许可一般不允许到公司以外授课

5内部培训师年度任务指标：

1） 每年按公司计划至少开发一门课程

2） 每年至少按计划执行40小时的培训任务

内聘培训师

培训费用支付标准

1） 资格培训师：元/小时

2） 中级培训师：元/小时

3） 高级培训师：元/小时

二外聘培训师的发展与管理

项目

内容

对象

大专院校专家教授；咨询公司实战专家；知名企业实践专家等

资格要求

大专院校的老师应具有5年以上教学经验，且在其研究领域具有一定的实践经验和大量的研究案例积累，职称为副教授以上；

其他来源人员应具备：

1）从事三年以上培训师工作经验

2）具有成熟的课件与课程

3）具有五年以上实际专业工作背景

外聘程序

（选拔认证晋升）

注：具体级别认定，企业可根据自身实际自行拟定，表格中内容仅供参考。

本人向公司人力资源部提出申请（优秀者应该由人力资源部向师资发出正式的聘请邀请函）

人力资源部进行资格审查

试讲并提交完整课程课件

通过确认为资格培训师（另见：外聘培训师评价表）

资格培训师符合以下条件者晋升为正式培训师：在公司讲授超过1天课程培训评价80%超过良好以上两名以上部门经理推荐

正式培训师符合以下条件者晋升为顾问培训师：年授课超过5天 历次评价超过90%良好以上对公司业务熟悉，并关注公司发展积极支持公司的培训以及人力资源工作具有独立开发两个以上专业课程能力至少一名公司副总经理推荐

符合以下条件者，可直接评为顾问培训师：在业内/专业领域具有广泛知名度和影响力 具有10年以上培训的经验。具体程序：公司部门经理以上人员推荐→人力资源部调查并评价确认→提交人力资源部负责人确认→提交公司高层领导审核批准

外聘培训师管理

按计划执行课程讲授并满足公司要求

指定课程应根据公司要求进行个性化改进与创新

每次培训实施前应进行针对性需求了解

每月应到公司考察1-2天并进行主题报告（主要针对顾问培训师）

内聘培训师

培训费用支付标准

原则：依据市场价格略高水平支付授课费，以下标准仅供参考：

1资格培训师：元/天

2正式培训师：元/天

3顾问培训师：元/天