工作分析与职务设计第3阶段测试题.docx

江南大学现代远程教第育三阶段测试卷

考试科目:《工作分析与职务设计》 第四章至第五章（总分100分）时间：90分钟

学习中心（教学点）批次： 层次：

专业： 学号： 身份证号：

姓名： 得分：

一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

1、职位内容合理性的优化模型主要是基于 、 两方面进行分析。

2、组织中的岗位一般分为 、 、 、

、 、 。

3、工作概要是关于该职位的 与 的概要性陈述。

4、工作权限主要包括 、 、 。

5、工作职责的逻辑关系主要有 、 、

、 。

6、工作设计主要解决组织向其成员分配 和 的方式。

7、早期工作设计的结果导致 ； ；

； 。

8、优秀业绩工作体系是将 与 结合起来的方法。

9、工作设计的内容主要有 、 、

、 、 、 。

10、激励潜能分数（MPS）＝ 。

二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

1、工作分析结果的设计目标主要有（ ）。

A、实现战略传递

B、分工与协作

C、明确岗位边界

D、强化职业化管理

2、职位描述的选择性内容主要有（ ）。

A、工作标识

B、工作条件

C、工作范围

D、工作权限

3、工作职责的特点主要有（ ）。

A、评价性

B、成果导向

C、系统性

D、完备性

4、工作说明书中的工作关系主要包括（ ）。

A、联系对象

B、联系内容

C、联系人员

D、联系频次

5、工作说明书中，往往只关注少数通用技能，主要有（ ）。

A、计算机技能

B、外语技能

C、公文处理技能

D、管理技能

6、工作设计的主要方法有（ ）。

A、工作分担

B、工作轮换

C、工作扩大化

D、工作丰富化

7、（ ）表明一个职位是否需要完成一系列完整的工作。

A、技能多样性

B、任务同一性

C、任务重要性

D、工作自主性

8、工作设计内容中有关工作职责主要包括（ ）。

A、工作种类

B、工作责任

C、工作权限

D、工作难度

9、属于工作丰富化的情况（ ）。

A、每人轮换使用机器

B、由工作团队决定干什么工作

C、由两个或两个以上兼职工作的人从事一项通常由一个全职工作的人所承担的工作D、建立绩效反馈制度，使员工了解自己的工作情况

10、早期工作设计的代表人物主要有（ ）。

A、瑟诺芬 B、亚当·斯密 C、泰勒 D、苏格拉底

三、判断改错题（本题共10小题，每小题2分，共20分。你认为对的打“√”，错的打“×”，并改错）

1、（ ）工作概要的书写规则是行动或角色＋具体对象＋职责目标。

2、（ ）流程型工作职责是根据职责的重要性排序和时间花费的百分比排序来进行安排。

3、（ ）工作概要是在工作标识和工作职责的基础上，对职位内容的细化。

4、（ ）任职资格中与工作绩效相关性更高的是显性资格。

5、（ ）工作经验的度量主要是任职者在公司内部的职业生涯、本公司的工龄。

6、（ ）工作设计就是对企业中新设置的工作岗位进行设计。

7、（ ）工作反馈产生的关键心理状态是了解工作活动的实际结果。

8、（ ）基于工作特性理论的工作设计方法是工作扩大化。

9、（ ）每个人都喜欢有趣、更有挑战性的工作。

10、（ ）工作分析是工作设计的基础。

四、简答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）

1、工作分析结果设计的原则

2、任职资格中的能力要求

3、需做工作设计的情况

4、优秀业绩工作体系的特点

五、分析题（本题共1小题，共20分）

商学院准备招聘一名工商管理系老师，请为其准备一份工作说明书（任职资格）。

附：参考答案：

一、填空题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

1、战略与组织、职位角色的合理化

2、管理类、营销类、技术类、制造类、专业类、辅助类

3、主要目标、工作内容

4、人事权限、财务权限、重大的业务权限

5、并列型、流程型、网络型、混合型

6、工作任务、职责

7、工作效率降低；生产事故增高；缺勤率、离职率上升；消极怠工、罢工不断出现

8、科学管理哲学、人际关系方法

9、工作内容、工作职责、工作关系、工作结果、工作结果的反馈、任职者的反应

10、?技能多样化＋任务同一性＋任务重要性??工作自主性?工作反馈

?? 3 ??

二、不定项选择题（本题共10小题，每小题2分，共20分）

1、ACD

6、BCD

2、BCD

7、B

3、BCD

8、BC

4、ABD

9、BD

5、ABC

10、ABC

三、判断改错题（本题共10小题，每小题2分，共20分。你认为对的打“√”，错的打“×”，并改错）

1、×，是工作依据＋工作行动＋工作对象＋工作成果