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企业品牌推广策划书
企业品牌推广策划书(一)
品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节,它包括传
播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好,没有强有
力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌,而且品牌推广强调
一致性,在执行过程中的各个细节都要统一,“魔鬼在细节
中”。这方面做得最好的企业是“麦当劳”,全世界麦当劳快
餐店的装饰都是一种风格,无论在哪个国家、哪座城市,只要
走进麦当劳快餐店,就会强烈地感受到品牌的亲和力和感染
力。四个阶段的品牌推广策略品牌的先后不同时期划分为
导入期、成长期、全盛期和衰落期四个发展阶段,这四个阶段
的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。
一、导入期的品牌推广谋略
品牌的第一个发展阶段是导入期,导入期就是企业品牌第
一次面对顾客或第一次参与竞争的阶段。导入期也是企业刚刚
引入品牌经营理念,且是一个全新的起点。导入期最典型的特
点是:目标顾客出于对新品牌缺乏认知而谨慎选择;正因为是
新品牌,顾客中会有首次试用者敢于尝试,这些试用者可能就
是顾客群中的勇于接受新鲜事物者和意见领袖,也可能是品牌
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日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手此时正在观察和企图获
取企业的市场意图,且尚未建立阻击计划;媒体或其他利益相
关者可能也在密切注视品牌的推广过程和结果。概括和了解导
入期的特点是为了企业制订适合的推广计划和媒体投放策略,
并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。
首先,针对一个新品牌的面市,目标顾客的反应肯定有很
大的差异——漠视、关注、尝试和充当传播者的都有。依笔者
从前的市场实践分析,顾客这四种行为状态的比例依次是
60、20、15、5,但这基于一个前提,即企业在一个有效期内
应有各种有效和中等强度的媒体和推广策略,否则这些数字将
没有意义。但考虑到市场的复杂性和产品千差万别,企业在应
用时仍应依照实际的市场调查结果来制订相应的推广计划。然
而,显而易见的是,它依然是有一定的指导意义的。因为这四
种行为表现涵盖了顾客对新品牌的态度,而且就是这些显着的
态度决定了企业的推广策略。
因此,企业在品牌的推广前必须制订一套有连续性和针对
性的推广步骤,这些步骤着眼于长期并适用于目标顾客的生活
方式和习惯。在企业内部导入品牌VI是前提,外部的宣传则
是强调品牌所宣扬的内涵和精神实质,总体来说,这只是一个
纲领。众所周知,企业进行推广的目的之一是引起大多数持
“漠视”态度的顾客的关注和惠顾。他们之所以是漠视的,严
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格来说这是一种消费惯性使然,企业的目的是打破这种惯性。
那么如何打破呢?从产品或品牌层面上来解释,顾客造成消费
惯性的原因不外乎品牌的忠诚、购买和使用的便利性。顾客对
某品牌的忠诚,企业一时难以撼动。但购买和使用的便利性,
企业则拥有很大的主导权。诚然如此,从根源上看,打动持漠
视态度的顾客群,第一要使品牌包含内涵定位在内的三定位准
确;第二广告和宣传要连续;第三要使产品具有差异性和功能的
适应性;第四渠道布局要合乎顾客的最高期望;第五营销规划要
以品牌化为基准。相信这五个步骤足以使“漠视”的顾客群转
变为“关注和惠顾”的顾客群。
其次,竞争者对于一个新品牌面市所表现出来的态度也会
因企业的市场动作而存在较大差别,但总会有个普遍性的态
度,那就是密切关注和企图探寻企业的市场图谋。很显然,企
业在品牌推广时,一些策略将完全暴露在竞争者面前而难有隐
秘,这势必成为竞争者制订下一步阻击计划的依据。因此,企
业有必要故意露一些假象给竞争者以拖延其阻击计划的即时实
现,让企业争取更多时间来获得使竞争者深感意外的市场空间
和品牌知名度。这种“明修栈道、暗渡陈仓”的做法可能需要
企业有长远和提前的规划,临时抱佛脚将难有作为。具体可以
有:利用媒体的传播作用或企业宣传向潜在竞争者传递虚假的
方向性举措,以迷惑对方;在传播和推广投入上故意示弱,以
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麻痹对方;先精心耕耘局部或区域市场以积蓄能量,给对方以
措手不及;营销注重游击性,让传播成本始终低于对方;完善具
有差别利益的服务体系,以备攻其软肋。总的来说,这些步骤
只是为品牌开辟出
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