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1管理前沿基础
对管理概念的评价。
管理就是组织在特定的内外环境约束条件下,为了更有效地实现组织目标而对组织活动及人、财、物、信息
等资源进行的决策、计划、组织、领导、控制、创新等一系列活动的过程。
从企业公民角度谈为何强调企业的社会责任。
人们对企业的期望,已经不仅仅是解决就业,赚取利润和缴纳税收的功能。人们更希望企业能有效地承担起
推动社会进步等一系列社会问题上的责任和义务,还包括保护和增进社会福利。企业并非只是对股东负责的
独立实体,还要对社会负责。企业是社会的一个主要部分;企业是国家的公民之一;企业有权利也有责任;企
业有责任为社会的一般发展作出贡献.为员工提供更好的工作环境和福利;为社会创造就业机会;为消费者提
供安全可靠的产品;同合作伙伴建立良好的关系;关注环境和社会公益事业等;“企业公民”不仅仅是为了
行善,而是首先把本职工作做好,确保企业遵纪守法.实际上,能否做一个合格的企业公民,体现了一个企业的
价值取向和长远追求.
2不同文化背景下的管理研究
东西方不同文化比较及其对商业的影响
1.中国强调以道德、伦理的方式治理企业。西方强调以法律和规则治理企业。
2.东西方文化中关于人性假设的差别
中国:“人之初,性本善”,道德秩序可以约束人的行为,故主张道德治理的人治方法。但人治的前提是清楚
地划分人的等级与名分、长幼尊卑等。
西方:“人之初,性本恶”,道德秩序不足以约束人的恶行,故主张法治。但法治的前提是必须将人们的权利
界定清楚。
3.东西方文化中价值判断的差别
中国人重动机判断:如良心标准、主义标准、出发点标准等。
西方人重效果判断:如科学、法律、市场制度、组织形式、分工、程序、策略等。
4.东西方文化对人与人关系的看法
中国:等级与身份社会。西方:公民社会,强调人人平等。
5.东西方商业文化的差别—保守与创新
东方文化讲究百年老店,祖传秘方。西方文化要求日新月异,求新求变。
6.东西方商业文化差别—发展战略
东方文化在开店时讲究只此一家。西方文化是一本万利,连锁经营。
7.东西方商业文化差别—授权
东方文化在管理上是向上授权,领导全能,什么事情都请示领导,领导说了算。但西方的文化在管理上是向
下授权,分层负责,即授权给你,由你负责。
东方的文化是子承父业;西方的文化是只承担财富,不承担事业。
8.东西方商业文化差别—业务选择
东方文化名片上头衔越多,表示你越成功。西方的文化不管你做了什么,而注重投了多少钱,回收了多少。
东方社会在管理中非常注重过程;西方的管理文化只注重结果。
如何提升企业的软实力
•软实力的四个层面:
国家软实力、地区软实力、组织软实力、个人软实力
儒家文化对现代管理的正负面影响
《孙子兵法》对现代工商业的影响
《孙子兵法》的管理哲学
《孙子兵法》通篇博大精深,结构严谨,说理精微,逻辑严密,它既表现为从理论的高度与实际的联系
上议兵论战,也蕴含着从作战指挥哲理的深度表现出管理思想上的辩证思维。本文从管理本体论、管理辩
证法和管理价值观三方面来探讨《孙子兵法》中的管理哲学
孙武把“道”视为“五事”之冠,“七计”之首。“五事”、“七计”是统一的,是决定战争胜负的根据和
条件,其中道和将又是起主要作用的条件,形成治道修明、民心所归的“道胜论”。所谓“道”,就企业而言,
是指企业全体职工所表现出的与企业“同生死、共存亡”的价值观,这种价值观具有强大的向心力和凝聚力,
鼓舞职工为实现企业目标而奋斗。所谓“将”,就企业而言,是指企业生产经营活动的最高决策者,他具有
创新求实的精神,竞争奋进的意识,灵活应变的能力,是企业价值观的最大创造者,是提高企业经济效益的
关键人物。企业管理问题,从根本上说,就是对人的管理问题,其核心是治众、同欲,其关键是选将、用人。
《孙子兵法》中的以“道”为纲,很明确地体现出其管理本体论,就是以人为本。以人为本是中国
古代以儒家为代表的传统哲学理念,这种哲学理念成为孙子兵法的核心与灵魂
《孙子兵法》的管理价值观著名管理学家德鲁克说过:很明显的——听来也许是矛盾的—
—管理愈是能应用社会的传统、价值和信仰,则成就将愈大。[49]他谈论的就是管理价值观的问题。管理
价值观是指管理要实现的社会目标。综观《孙子兵法》的军事管理思想,突出地体现了其管理价值观就是道
德本位
“以人为本”与现代企业人性化管理:
企业管理在讲究科学与理性的同时,更要注重人性和艺术。企业人性化管理便应运而生
人性化管理是当前企业管理的主流,也是
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