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内分泌护士长年终工作总结

内分泌护士长年终工作总结范文（精选5篇）

时光过得飞快，不知不觉中，又到了一年的末尾了，回顾过去一

年的工作，一定有很多需要梳理的事情，现在这个时候，你会有怎样

的总结呢？但是拿起笔的时候却发现不知道写什么，以下是小编整理

的内分泌护士长年终工作总结范文（精选5篇），供大家参考借鉴，

希望可以帮助到有需要的朋友。

内分泌护士长年终工作总结1

20xx年内分泌科护理组在院领导及医护部的关心、支持下、指导

下，紧紧围绕“医院质量管理年”的工作宗旨，现将一年来的工作总

结如下：

第一、夯实基础护理优质护理服务落到实处

(1)、注重病房规范化管理，取得患者及家属的配合，保持病室床

单位的整洁，布局统一，加强晨间护理，责任护士能主动告知预防疾

病及用药、饮食注意事项，周一基础护理日，协助患者做好必要的生

活护理。

(2)、树立人性化的护理服务理念，责任护士通过接诊病人、入院

宣教、与主管医生交流、与患者沟通、观察病情等方法，及时掌握患

者病情变化信息，了解患者需求，给予病人连续性的护理服务。

(3)、促进医、护、患沟通及时改进工作。每月对住院患者进行满

意度测评，对出院患者进行电话访视及入户随访，访视率≧30%。

(4)、持续开展以：“一个中心”、“二个及时”、“三个主动”

为主题的的优质护理活动，并作为优质护理服务示范病房迎接了本月

乌鲁木齐市卫生局的督导工作;对我科优质护理服务质量的提高起到了

切实可行的指导作用。

第二、做好环节质控护理质量持续改进

(1)、以护理质量持续改进为目的，从病区管理质量、优质护理服

务质量、基础护理质量、抢救室质量、消毒隔离质量、护理文书质量、

健康教育质量、安全管理等方面进行质量控制，发挥护理环节质控的

目的，提出切实可行的改进措施，并加以实施与控制。

(2)、落实不良事件管理上报制度，及皮肤压疮、跌倒∕坠床管理制

度，对高危患者，采取有效的干预措施。

(3)、加强重点环节监控如：输血安全管理，各种标识的管理，落

实查对制度，杜绝隐患。今年将输血安全管理质量纳入科室环节质控，

做到输血流程规范，操作规范，护理质量均达标：

护理文书书写合格率≥90%危重∕基础护理合格率≥90%优质护理

合格率≥90%急救物品完好率100%非难免压疮发生率0护理投诉0

本年度保质保量完成了以下护理工作任务：

入院人数604;出院人数603;一级护理3076人次;二级护理5361

人次;抢救116人次;静脉输液21696人次;心电监护6467小时;干化学

糖监测6632人次;吸痰护理1604人次;口腔护理277人次;氧化雾化吸

入20xx人次;褥疮护理444人次;翻身拍背562人次;洗脸276人次;失

禁护理277人次;协助更衣75人次;碳14呼气试验1588人次。全年表

扬信41封。

第三、与hse体系结合做好病区安全管理

(1)、按照《健康安全环境管理体系运行管理办法》，对病区存在

的.风险按等级做了划分，制定防范措施，提高护理人员应急处置能力。

(2)、在不良事件管理上，以预防为主。充分利用morse、

braden评分表对患者进行入院风险评估，评估率达100%，护士履行

告知义务，braden≤18分10人次，均未发生非难免压疮;morse≥45

分46人次，全年未发生此类不良事件。

(3)、为周末、节假日等薄弱环节增加了实习护士帮班，以达到保

证质量为病人提供满意服务。

(4)、规范基数药品、高危药品的管理，护士长每周督查并签名。

(5)、禁烟管理：做好宣教及带头作用，发现苗头及时制止。

第四、全员参与劳动竞赛和业务培训提高专业技能

按照医护部的部署对护士进行分层培训从而提高提高护士的理论、

操作能力，提高护士心理素质，掌握基础理论与技能，劳动竞赛达标

率100%。护理人员参加院内培训40次;岗前培训100%;人均参加继续

教育培训6项科目。

第五、存在的不足及下一步改进重点

1、在优质护理方面专科护理服务未明确体现，将持续改进。

2、护士绩效考核进一步细化，以充分调动护理人员积极性。

内分泌护士长年终工作总结2