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物业服务补充协议(2024版)

合同编号：__________

物业服务补充协议

（2024版）

甲方（物业公司）：__________

地址：__________

联系电话：__________

乙方（业主）：__________

地址：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就物业管理服务相关事项达成一致，签订本补充协议。

一、物业服务内容补充

1.1甲方应按照《物业管理条例》和甲乙双方签订的《物业服务合同》的约定，提供物业服务。

1.2甲方应确保物业管理区域的清洁卫生，每天对公共区域进行清扫，保证垃圾及时清运。

1.3甲方应加强对物业管理区域的安全管理，配备足够的安全管理人员，确保公共区域的安全。

1.4甲方应定期对物业设施进行维护保养，确保设施正常运行。

二、物业服务费用补充

2.1乙方应按照《物业服务合同》的约定，按时足额支付物业服务费用。

2.2乙方如遇特殊情况，需要甲方提供额外服务，应事先与甲方沟通，并按照双方约定的费用标准支付。

三、物业服务期限补充

3.1本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

3.2除非甲乙双方提前终止本补充协议，否则本补充协议到期后自动续约____年。

四、违约责任补充

4.1甲乙双方应严格履行本补充协议的约定，如一方违约，应承担违约责任。

4.2甲方未按照约定提供物业服务的，乙方有权要求甲方在规定时间内履行约定，并可要求甲方支付违约金。

4.3乙方未按照约定支付物业服务费用的，甲方有权要求乙方在规定时间内支付，并可要求乙方支付滞纳金。

五、争议解决补充

5.1甲乙双方在履行本补充协议过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。

六、其他补充事项

6.1本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。

6.2本补充协议未尽事宜，按照《物业管理条例》和《物业服务合同》的有关规定执行。

甲方（盖章）：__________

乙方（签名）：__________

签订日期：__________

多方为主导时的，附件条款及说明

一、甲方为主导时的附加条款及说明

1.1甲方应定期组织乙方进行物业知识培训，提高乙方对物业管理的认识和理解。

说明：此条款旨在加强对乙方物业管理知识的普及，提高乙方对物业服务的满意度。

1.2甲方应建立健全物业服务投诉处理机制，对乙方提出的投诉及时进行调查和处理。

说明：此条款旨在保障乙方的合法权益，及时解决乙方在物业管理过程中遇到的问题。

1.3甲方在物业服务过程中，应尊重乙方的人格尊严和民族习惯，不得有歧视行为。

说明：此条款旨在保障乙方的人格尊严和民族习惯，营造和谐融洽的物业管理环境。

二、乙方为主导时的附加条款及说明

2.1乙方应按照甲方提供的物业管理要求，配合甲方开展物业管理工作。

说明：此条款旨在明确乙方在物业管理工作中的责任和义务，共同维护物业管理区域的和谐稳定。

2.2乙方不得在物业管理区域内进行违法建设和装修，不得损害公共设施。

说明：此条款旨在规范乙方的行为，保护公共设施，确保物业管理区域的正常运行。

2.3乙方应按照甲方提供的物业服务费用标准，按时足额支付物业服务费用。

说明：此条款旨在保障甲方的合法权益，确保物业服务费用的正常收取。

三、第三方中介为主导时的附加条款及说明

3.1第三方中介应具备相关资质，按照行业规范开展中介服务。

说明：此条款旨在确保第三方中介的合法合规经营，保障甲乙双方的权益。

3.2第三方中介在提供服务过程中，应保持中立立场，不得偏袒任何一方。

说明：此条款旨在保证第三方中介服务的公正性，避免产生纠纷。

3.3第三方中介应按照约定时间完成服务，如因特殊情况导致无法按时完成，应提前与甲乙双方沟通。

说明：此条款旨在明确第三方中介的服务时间要求，确保甲乙双方对服务进度的了解。

一、附件列表：

1.物业服务合同

2.物业管理条例

3.物业服务费用标准

4.物业知识培训资料

5.物业投诉处理机制相关规定

6.违法建设和装修相关规定

7.第三方中介资质证明

8.第三方中介服务协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供物业服务的，视为违约。

2.甲方未按照约定维护保养物业设施的，视为违约。

3.甲方未按照约定处理乙方投诉的，视为违约。

4.乙方未按照约定支付物业服务费用的，视为违约。

5.乙方在物业管理区域内进行违法建设和装修的，视为违约。

6.第三方中介未按照约定完成服务的，视为违约。

7.第三方中介偏袒任何一方的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.物业服务合同：物业服务企业与业主之间签订的，明确双方权利义务关系的协议。

2.物业管理：物业服务企业对物业进行维护、保养、管理等活动，以保持物业的正常使