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网上银行服务协议

Bothpartiesjointlyacknowledgeandabidebytheirresponsibilitiesand

obligationsandreachanagreedresult.

甲方：___________________

乙方：___________________

时间：___________________

FS实用范本|DOCUMENTTEMPLATE

编号：FS-DY-20498

网上银行服务协议

说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与

义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用

时请详细阅读内容。

甲方：_____

乙方：_____

为维护双方利益，规范双方业务行为，甲、乙双方本着

平等互利的原则，就网上银行服务相关事宜达成如下协议：

一、甲乙双方均应遵守本协议及《_____网上银行业务章

程》（见附件）。

二、乙方加入甲方网上银行系统的各账户原有性质不变，

仍可在甲方分支机构营业柜台办理各项业务。

三、乙方应按甲方规定的网上银行注册程序申请注册，

正确填写《_____网上银行企业客户注册登记表》并提供有关

资料。乙方应保证所填写的网上银行注册登记表和所提供的

资料真实、准确、完整。

四、乙方在使用网上银行过程中，有关资料信息如有变

更，诸如增删账号，增加、修改客户信息，增加、撤销分支

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机构，分支机构开户银行、账号、户名等变更，作废、更新、

挂失客户证书等，均应按甲方规定的程序办理有关手续，否

则由此发生的风险和损失由乙方承担。

五、客户证书是指存放在ic卡或usbkey等物理介质上

乙方身份证明的文件。客户证书和密码是乙方进入甲方网上

银行系统办理交易时确认乙方身份的唯一有效依据。凡是凭

客户证书和密码进行的网上银行业务操作，均视为客户所为。

六、乙方客户证书毁损或遗失，密码遗忘或锁码，应及

时到_____受理网点办理更新或挂失手续。更新或挂失自正

式办妥之日起生效。更新或挂失生效前发生的资金损失由乙

方承担。乙方应妥善保管客户证书和密码，如因保管不当、

密码泄露等造成的风险损失或纠纷，由乙方自行负责。

七、乙方如需暂停使用或恢复使用甲方网上银行系统，

均应持有效资料到开户行办理有关手续，甲方应按照乙方要

求冻结或解冻其客户证书。

八、客户证书有效期一年，客户证书有效期满后，如需

继续使用，乙方应到开户行办理更新手续。

九、乙方使用甲方网上银行服务，须支付下列费用：

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1．客户证书工本费：以ic卡为介质的，每张人民币_____

元；以usbkey为介质的，每张人民币_____元。

2．ic卡读卡器：每台_____元。

3．客户证书年服务费：每张人民币_____元。

4．客户证书挂失手续费：每次人民币_____元。

5．网上业务交易仍按照原有业务相关收费标准收取。

乙方同意甲方从其账户主动扣收办理网上银行业务应

支付的相关费用。

十、甲方有义务及时准确执行乙方发送的电子指令，并

及时向乙方返回业务处理信息。

十一、如乙方对其通过甲方网上银行办理的业务有疑问，

可向甲方查询，甲方应在接到查询通知之日起的3个银行工

作日内告知乙方调查结果。

十二、甲方依法对乙方提供的申请资料和企业信息等保

密。

十三、乙方如需终止使用甲方网上银行服务，可向甲方

申请办理网上银行撤消注册手续，终止本协议。乙方违反

《_____网上银行业务章程》或本协议时，甲方亦有权暂停