HV0018 MTP培训讲义-讲师：李玉辉 Rev-02 Ref.pptx

李玉辉;管理的真谛;问题一：过去一年您自我投资多少(学习)？;新时代的特性;提升个人工作的价值;;．MTP是探讨管理的基本原理、原则、方法、概念…;1.讨论与发表;;优秀的技术者优秀的管理者﹝干部﹞;管理者的角色、职责;向上管理向下管理;《效率意识》;;7.健全的判断;命令系统的统一与例外;;命令系统的统一;控制幅度;◎决定组织控制幅度的因素------

真正的要因：

1.给予部属目标

2.对部属努力过程予以回馈的程度--

〈激励、评估、指导、支持、感谢、期待、信赖、指正---〉

;职务认知的整合;;无疆界组织

(TheBoundarylessOrganization–JackWelch-);无疆界组织;．无疆界的组织

．没有命令权的主管

：：

;主管工作的无力感(大前研一);公司策略、愿景、设备、投资制度;激励;动机理论;年轻人的特质;授权﹝自主与创造﹞;;权限不是上司给予的，而是我们向上争取来的。

（业绩、能力----）

授权：责任----必须执行的职务内容。

权限----指负责者执行工作上可自己自由应用本身观念

的范围。（自由裁量范围）

;基准(SOP);顾客需求;编号：SB1─001;（成功要靠别人的……，失败是要靠自己的……）;MTP第一单元研修心得与行动计划;公司、组织目标;经理人的五大基本工作(杜拉克);执行力;公司内环境;公司、组织目标;．戴明管理循环;计划是管理工作的出发点…;计划;为何上级的指示经常不清楚…;使目的明确;公司、组织目标;计划制订的程序与要领;如何营销您的计划;时间管理;命令(DO);命令的本质;个案研讨;主管做工作分配时应思考;

如何确保异质人才？;─好的命令方式─;针对：;

上级的命令，是否一定要执行…;主管下命令时态度;控制;◎控制不当(过少或过严);理

想

的

控

制;控制的运用;◎主管接受部属报告时态度，会决定部属报告内容

之真实性…;◎为何产业寿命平均十年？;有智能的人，提供智能；;塑造具创造性之工作团队;如何塑造具创造性职场文化？;;问题的种类;问题一：我为什么不喜欢向ｘｘ主管，提我的构想？;创造的过程(解决问题的过程);脑力激荡法;弹性因应能力;人数：;现在课题;作业表;职务表;作业表与职务表检讨(I);职务分配检讨;企业政策改变;顾客需求﹝CS﹞;方式一：方析与改善;职务充实/职务扩大;提升组织绩效，塑造企业文化;个案〝虽经改变，仍然不够理想〞;◎这是心里上的障碍…;合

作

体

制

的

建

立;QCC提案制度的基本精神;文件版次修订记录表