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吉荣空调设备公司扩大市场份额的4Ps模型

分析

作者：万慧玲

来源：《管理观察》2010年第15期

摘要:本文从广东省吉荣空调设备公司的目标市场所面临的形势与问题入手,运用4Ps模型

分析该公司如何在竞争激烈的空调行业中保持优势地位并取得更大的市场份额,以便为该公司

的进一步发展提供参考策略。

关键词:吉荣空调4Ps模型市场份额

一、公司概述

广东省吉荣空调设备公司位于广东省揭阳市。自1985年成立以来,坚持以技术为本的发展

理念,以为用户创造价值为发展目的。经过20年的奋斗,公司已经发展成为集科研、生产、销

售、安装服务于一体的大型中央空调、工艺性空调生产基地。公司于2001年建立了博士后工

作站,并拥有200多名技术开发人员。公司产品在品种规格、精度、可靠性要求等方面已牢固

建立了行业领先者地位。吉荣产品被广泛应用于酒店、商场、办公楼等中央空调使用场所,同

时在军事、电力、冶金、医药等工业空调使用场所也被广泛使用。用户遍布大江南北,并出口

至多个国家及地区。

二、吉荣空调的目标市场所面临的形势与问题

产业1.规模快速扩大,技术研发停滞不前。从统计数据来看,我国中央空调市场自2004年至

今每年都保持着近50亿元的增长额度。我国空调制冷行业走的是与我国家电企业相同的路线,

即从技术引进到仿制的过程,许多国内空调企业所生产的空调产品虽然在生产规模上逐年扩大,

但没有走出劳动密集型的模式,可以说没有真正的自有技术,在综合实力上处在国际分工的低

端。

原材料2.价格继续高涨,整机厂利润进一步压缩。自2006年压缩机行业价格调整以来,全球

市场钢材、铜、铝等原材料价格一直呈上涨趋势,而中央空调行业很难通过涨价来消化增长的

成本,因此供应商的涨价就进一步压缩了中央空调企业的利润空间。

产品日趋同质化3.,行业整合加剧。随着配套技术越来越完善,中央空调技术被越来越长的

供应链不断稀释,整机厂的技术优势已不明显,中央空调行业的技术准入门槛越来越低,也加剧了

竞争。尽管中央空调行业存在着很多的细分产品市场和各种专业的品牌,但是由于技术本身的

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缺失,仍然不可避免产品同质化的困境。产品同质化的结果造成了行业竞争的白热化,尽管中央

空调还保持着一定的毛利,但由竞争造成的行业整合已经在大面积的进行了。

新能源空调4.“叫好不叫座”。节能环保是一个全球性的趋势,空调作为建筑中的耗能大户,其

节能性一直受到特别的关注。随着我国电荒状况的缓解以及2007年国际油价和气价的持续攀

高,吸收式空调在本年度显得异常冷清。环保制冷剂是国际大趋势,发展中国家在制冷剂替代的

过程中势必存在很多问题。

渠道5.争夺更加激烈,高调营销日趋明显。随着产品同质化的加剧,品牌竞争日趋白热化。

尤其是在格力、美的、海尔3大国产品牌的积极推动下,中央空调行业的营销宣传逐渐升温。

在往年的中央空调行业,一年一度的“中国制冷展”成为各品牌集中展示宣传的营销手段。与此同

时,动辄几十万元乃至上百万元的会务营销已开始在全国遍地开花。

三、吉荣空调公司扩大市场份额的4Ps模型分析

产品1-P策略:

质量1.:要提高产品的竞争力,产品的质量是基础。要保持或者提高产品质量,吉荣空调首先

应该持续不断地保持自己设备和技术地更新,从而为吉荣生产高质量的产品提供有力保证。然

后,对生产等的一系列环节进行严格地控制,保证严格优质的产出。另外,要高度重视客户的反馈

意见,从中发现产品存在的缺陷,并做出相应的改进措施,从而不断提高产品质量。

研发2.:未来对产品节能性和室内环境质量的要求,吉荣空调在进行产品研发的时候应该将

末端设备的优化设计和附加功能的发展作为重要的研究课题。只有这样,吉荣才能顺势而上,在

开发节能产品的同时为创造个性化室内环境、创造不同行业所需的特殊室内环境。这不仅是末

端产品市场营销的“卖点”,而且将成为末端制造商通过差异化竞争创造品牌个性、提高附加值的

技术核心所在,也是中央空调主机企业建立战略合作伙伴的重要选择标准之一。另外,对于整个

大型中央空调市场的不断扩大,吉荣可以通过技术创新,研发出适合市场需求的主机系统,从而向

利润回报更高的主机市场进军。并且,在主机技术成熟之后