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一.销售业务员每日工作内容
1.出勤和考勤
每天准时上班,做好办事处的清,卫生工作.并对办事处员工及商场促销
员进行考勤,填写《员工考勤表》。
2.统计日销售数据
统计大商场日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《大商场
销售日报表》、《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。
3.信息反馈
在9:30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。
4.销售数据分析
对代理商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场(大电
器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方
面:
A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。
B.销售进展状况:月销售支配(销售额和产品品种)的完成进展程度。
C.对代理商的物流管理进行分析,限制商品的流向、流量、流速、经销
链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避开断货或
品种不全、商品积压。
5.探望
对三级市场(县、乡镇)经销商进行有支配的探望。探望要达到以下
目的:
A.根据《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,仔细填写《客户资料卡》
B.建立良好的厂商客情关系,让他们树立一种信念:“我是厂家的经销
商”
C.了解市场价格状况,有无乱价和窜货状况。
D.传达公司的最新精神。
E.初步了解竞争对手的最新动态:销售状况、价格改变、新产品、销售
政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。
F.刚好驾驭经销商的看法反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商
配送货是否刚好、积压滞销品是否须要调换、售后服务问题等。
6.市场巡察
每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售状况和竞争品牌动
向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解
决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,
技术培训等。
7.组织并参加大商场、电器店现场促销。
8.对售后服务工作的要求。
根据分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机修理、回访、
上门服务、修理机和待修机的清洁等工作。如遇修理配件短缺,刚好和分公
司技术服务部联系。
9.完成分公司临时布置的任务。
10.特发事务的处理。
11.与代理商碰头,共同探讨月销售进展状况,当日销售中出现的问题
及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。
12.当天工作小结。
二.销售业务员每周工作事项
1.信息反馈
每周一9:30前向分公司反馈以下报表:《代理商一周批发量》、《代理
商周库存报表》、《大商场库存周报》、有关售后服务部门的报表。
2.出差〈客户探望〉
每周出差次数不
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