艾普思咨询：2024社交媒体汽车内容营销及用户偏好洞察报告.pdf

艾普思咨询

2024社交媒体汽车内容营销及用户

偏好洞察报告

导读

中国汽车工业协会发布的数据显示，2024年1月至6月，我国汽车产销同

比分别增长4.9%和6.1%。另据各车企官方数据，汽车销量前十企业中，上半年

上汽集团、广汽集团销量同比下降，而比亚迪、奇瑞集团、吉利集团、理想汽车、

蔚来等车企销量较去年同期有较大幅度增长。在各大车企纷纷发力抢占市场、行

业竞争趋于白热化的大背景下，除了切实提升产品质量，企业还需优化营销策略，

塑造良好的产品口碑和品牌形象，不断提升软实力。

本报告对近期国内主流社媒平台汽车相关数据进行了分析，从品牌热度、用

户情感倾向、内容风格、购买意愿等多个方面解读社交媒体用户对汽车内容的偏

好，洞察汽车行业内容营销趋势。

数据源国内某主流社媒平台、网络搜索（艾普思自建搜索引擎）

数据获取时间2024年6月

数据说明1.本报告行业分析样本为5月国内五大主流社媒平台上汽车相关数

据，共计5万条（五大平台按交互量排序各取前10000条）；部分

热度较高的汽车内容评论区留言5.66万条；5月“比亚迪秦L及

海豹06新品”相关全网数据10.86万条以及相关评论22.59万条；

2.汽车相关内容风格、用户情感倾向、购买意愿等分析以相关关键词

为基础；

3.本报告取5月数据为研究样本，分析结果具有一定时效性，仅供参

考。

目录

各平台用户热议品牌1

1.1品牌热度：比亚迪三平台居首，快手用户钟爱豪车1

1.2情感倾向：特斯拉、小米受质疑，豪车品牌获追捧1

各平台用户内容偏好2

2.1博主影响力:小红书普通用户热度贡献大2

2.2内容风格：B站偏好科普、解说，抖音爱玩梗3

2.3赞评比：车展、测评、街拍、车主分享互动质量高4

2.4评论主题相关度：车展、测评内容相关度高5

2.5购买意愿：车展信息吸引潜在消费者6

案例分析8

3.1整体表现：抖音平台热度最高8

3.2情感倾向：小红书、快手用户情感更积极9

3.3博主影响力：快手平台门店/经销商成宣传主力10

3.4内容类型：解说视频居多11

3.5赞评比：测评、解说类信息赞评比普遍较高12

3.6购买意愿：价格、续航两大优势激发购买意愿13

结语15

2024社媒平台用户对汽车行业内容偏好洞察报告

各平台用户热议品牌

1.1品牌热度：比亚迪三平台居首，快手用户钟爱豪车

数据显示，5月抖音、新浪微博、哔哩哔哩弹幕网三个平台热度最高的汽车

品牌均为比亚迪，其次是特斯拉；快手平台热度最高的汽车品牌为劳斯莱斯、兰

博基尼、保时捷等豪车品牌，豪车街拍、玩梗让亲朋送豪车等内容获得网友积极

互动。

图1.各平台汽车品牌热度指数top5

1.2情感倾向：特斯拉、小米受质疑，豪车品牌获追捧

从情感倾向来看，各大平台用户对特斯拉的正面情感占比均较低，主要由于

近期特斯拉启动第二轮大裁员，以及“夫妻驾驶特斯拉坠崖身亡”事件让网友对

该品牌汽车的安全性产生质疑。

哔哩哔哩弹幕网、新浪微博两个平台的用户对小米汽车的正面情感占比较低，

主要源于“小米SU7刚开39公里出故障”事件，#小米SU7新车刚开39公里出

故障#、#客服回应小米SU7出故障#、#小米门店称SU7故障车已退车#等多个相

1

2024社媒平台用户对汽车行业内容偏好洞察报告

关话题登上热搜，引发大量网友关注。

兰博基尼、法拉利、劳斯莱斯等豪车品牌在各大平台获得的正面情感占比均

较高，但需要注意的是，此类品牌并非大多数网友的购车选项，而是作为一种财

富象征，收