谈判技巧分享-视高巩亚亚.pptx

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客户守价谈判技巧分享;一、初次接触企业阶段

二、企业到访阶段

三、推进成交阶段

四、经验总结

;一、初次对接企业阶段

1.我们作为一线工作人员,我们应该始终牢记:在外面我们不仅代表自己,更代表的是联东的形象,所以我们要做到专业,真诚,靠谱。我们线上和企业沟通的每一个点,都应该实事求是,企业到访项目时,他也会和我们线上同步的信息做一个对比,如果这一步做的好,就会取得企业的信任,方便我们后续的谈判。(方法要有技巧,行为要真诚)

2.严格按照项目要求的价格给企业报价,我们要始终相信:顾问-经理-总监,我们大家的目标是一致的,所以项目给到我们的这个价格一定是经过严格推算,最有利于我们谈判的价格。从接触到企业到企业成交,这个过程一定是顾问-经理-总监相互配合的阶段,顾问就做好顾问该做的事,价格这一块不要轻易给到企业。;二、企业到访阶段

1.企业首次到访项目是极为重要的。在企业到之前,我们就要有一个逻辑,今天给企业讲的每一个点都应该是给下次更进一步的谈判做铺垫。在谈判过程中,要善于察言观色,记住企业提出的每一个细微的问题,这些问题也许是我们最终谈判的卡点所在。在企业问题没有充分解决的情况下一味的给企业放价,最终只能破低价成交。

2.企业到访园区时,要坚定自信大方的把项目每个价值点都穿插传递给企业,今天传递给企业的价值点就是明天企业去看竟品的参照物,我们各方面优于竟品,价格自然也会高于竟品,不要怕企业提竞品,主动站在企业的角度给企业分析优劣势,我们有这个信心。

例:我有一个销售大客户企业,跟进了一年多最终买了联东的产品。初次到访的时候企业提到了一个细微的问题,你们2块钱的物业费能不能把园区管理好,当时我马上反应过来这个企业对园区品质一定是有要求的,如果他要买厂房,一定是联东的准企业。后面企业看了国企的产品,果然价格比我们低大几百,这个时候我们把联东和国企的优劣势分析给企业,即使价格高于国企产品,企业也果断的选择了我们。;三、推进成交阶段

这个阶段的企业是非常脆弱的,也会有很多问题出现。??为顾问,就要及时对企业提出的问题做出解答,并且和经理,总监做好沟通。在所有问题都解决完毕后,企业提出价格抗性,那说明就差临门一脚了,这个时候由经理、总监把价格释放给企业,基本上都能够守住公司要求的价格。

四、经验总结

1.从企业到访→企业成交,要和经理,总监做好配合。自己能力有限的时候,及时向上借力。

2.企业到访项目的时候,务必结合公司价值点,坚定自信准确的传达给企业。

3.在其他问题都还没有得到妥善解决之前,不要轻易把价格给到企业,往往最终谈判都会崩在价格。

4.企业提出问题的时候,不要有躲避心理,要积极站在企业角度帮其解答。

5.面对竟品,如实的帮企业分析利弊,贵有贵的道理。;视高项目-巩亚亚18117855386

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