客户守价策略.pptxVIP

客户守价谈判技巧沈阳项目陈健2024.03.13

目录Content01了解客户心理的重要性02客户谈价的几个关键点03提高谈判成功率的策略

了解客户心理Theimportanceofunderstandingcustomerpsychology01

了解客户需求是谈判成功的关键，在跟客户沟通过程中，要多听客户说，多问客户问腿，参观客户公司、生产基地，了解客户痛点，精准推送项目和房源。理解客户需求，精准定位谈判中运用心理技巧，跟客户多介绍集团背景，资金实力，工艺细节，项目优势，无形中告诉客户，项目与其他竞品的区别，提高心理预期。运用心理技巧，提升客户心理预期避免过度承诺，保持诚信

谈判技巧的关键点Applicationofnegotiationskills02

不卑不亢注意细节市场分析优惠策略客户心理预期房源推荐报价策略减少防御心理客户痛点价格谈判的几个关键点●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●减少防御心理信任关系

提高谈判成功率的策略Strategiestoimprovenegotiationsuccessrate03

Learnmore充分了解市场和竞品1.对行业熟知通过公司大数据平台及各个行业公众号，政府关系，了解每个行业的问题和情况，发展前景，痛点，能跟客户有话聊。2.对市场熟知了解每个竞品的价格，优劣势，能够跟客户客观的分析市场和竞品，不经意的指出竞品的劣势，不要直接打击。让客户觉得你真正的站在他的角度帮他提供专业的建议。3.对客户熟知增加拜访次数，见面三分情，跟客户建立紧密联系。让客户对你完全信任，即使他想定别人家都来问问你的建议。4.对客户心里熟知通过反复试探及谈判，精准预判客户心里价位，根据客户情况释放优惠，并留有余地。

0102每个企业家都很注重细节，我们在接待和拜访的过程中，要特别注重细节，展现良好的职业素养和专业能力，让客户通过招商人员的言谈举止提升心理预期，并朋友圈和私信渲染房源热销的氛围促使客户下定。注重细节，热销氛围

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