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江西富利高陶瓷有限公司2011年度培训方案与规划

一、企业简介：

江西富利高陶瓷有限公司陶瓷生产企业。新中源以其强大的生产能力、卓越

的价格性能比、广泛而通畅的销售网络、惊人的发展速度，引起业内外人士的广

泛关注。

目前，新中源江西富利高公司、水晶砖系列、瓷片系列、仿古砖系列等各大

系列陶瓷墙地砖上万个品种的陶瓷产品，正通过庞大的销售网络源源不断地销往

世界各地。

二、企业现状分析：

2011年，随着公司不断发展与成长，对人才的需求提出了新的要求：一是

人才的需求数量增加，无论是分公司还是总部都需要增加大量的管理人员及普通

员工；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理观念有待更新，原有

的管理方法有待改善。

三、战略目标的确定：

经过前期人力资源部开展的“2011年度培训需求调查”，同时结合江西富利

陶瓷有限公司目前实际情况，确定了2011年度培训的大致方向和工作重点。

同时，为全面提升员工整体素质，促进良好的职业意识、职业文化、职业道

德和职业技能的形成，加强培训质量管理，强化师资培养和课程体系建设。针对

这一特点，制定了《2011年江西富利高陶瓷有限公司——人力资源培训方案与

规划》，以明确2011年培训工作目标和主要任务。

四、战略对策

2011年江西富利高陶瓷有限公司培训方案包括以下两方面：

第一部分2011年度培训需求调研状况分析

通过此次满意度调查，我们总体感觉员工对公司的满意度是可以的，基本达

到了年初设定的管理目标，目前公司的管理模式、管理体系在保持着良性运作，

也取得了一定的管理成效，公司的一系列管理改进工作显现出员工还是比较支持

的，目前我们认为下一阶段最为重要的问题是如何保持并提高目前的管理成果，

细化管理工作，从而确保公司培训的高效运转。

第二部分2011年度培训计划

五、年度目标

1.2011年将全面建立完善的教育培训机制，加强班组长/技术员培训管理，同时

建立培训课程档案及出勤电子记录，以此为依托，定期评出出勤率最低的三名班

组长/技术员机型公布。并进一步整合培训流程，加快基地培训工作建设。

2.根植“培训促进管理技能发展，学习提高岗位竞争能力”的思想理念，增强培

训对员工职业发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性：从

培训的实效而加强培训的针对性、实用性和有效性，提高培训向显示工作能力及

效果的转化；

3．分层次、抓重点，围绕心态管理、专业技术和技能操作三大板块，形成技能

与沟通、技能管理、专业与技术、员工素养四大课程体系，针对企业班组长/技

术员、中坚力量探索培训形式的多样性及相关课程件的开发。

4.基层干部的晋升与培训密切相连，考核细则内容可考虑与干部培训的出勤相挂

钩，从而逐渐建立三级培训体系，为基地班组级培训奠定有利的基础。

5.多岗位技能训练：针对基地的品质部及技术部、化验员培训的空白，进行了多

岗位技能训练，有针对性的进行相关技术类的培训，从而确保员工在本职工作岗

位上不断提高自身岗位技能。

6.内部沟通体系的建立：2011年通过人力资源部，逐步把建立与员工沟通的桥

梁作为己任，通过逐步对员工的访谈、召开员工座谈会、参与车间员工早会、召

开员工专题会、员工离职访谈等举措或方式构建基础的内部沟通体系。

7.培训内容的开发：坚持“满足需求，突出重点，立足当前，讲求实用，考虑长

远，提升素质”的基本原则。

8.质量系统、职能系统、生产系统、销售系统

六、培训策略——建立课程体系框架

结合集团及基地人力资源战略规划，2011年基地培训进入发展阶段，着重

以中层管理者的心态管理及技能培训放在首位，使全年每位基层管理者不低于

40个小时的培训时间。采取多样化的培训方式，例如通过管理光碟学习、读书

活动、案例分析及建立学习小组等方式进行：课程具体安排将分解至月度教育训

练课程当中。

课程体系初步规划如下：

总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，

从公司层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求

把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业

独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从基层干部角度

上，则可建立激励基层干部按照企业与干部共赢的发展之路，在企业中设计自己

的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，

享受工作，与公司共同成长。

七、结果分析——建立完善的教育训练配套管理制度及计划