人人乐公司案例分析001.ppt

;Teamintroduction;王维高梁军民

翟宏莉李慧芳

汤发良

参谋：战略管理专家

庄贵军博士

;一、公司简介使命目标

〔introduce/Mission/Objective〕;网点建设;饮食;公司开展

〔Companyincrease〕;

西安购物广场简介;〔二〕公司使命〔CompanyMission〕;〔三〕公司目标〔CompanyObjective〕;

二、内部条件分析—运用SWOTAnalysis

〔一〕内部主要优势〔STRENGTH〕

;品类繁多的优质商品，方便顾客随心所欲的选择：新鲜蔬果、熟食、肉类、海鲜、速冻品、食品、日常用品、名牌男女服装、休闲装、妇儿用品、童装、床用、箱包、鞋类、美容化装品、金银饰品、文体用品、电器、家居用品，以及各项便民效劳等等。;;

4、鲜明的购物环境

公司下属各购物广场，实现了

生鲜园林化

超市精品化

百货超市化

大超市+大百货

;;5．优越的地理位置

购物广场选择在社区中心和交通兴旺地区，既最大限度地方便了居民，又充分展示了企业形象。;6．贴近式全程效劳

实行电子网上购物，免费送货。备有免费接送车，为大宗商品消费者和老人、儿童和残疾人群效劳。建立了大宗物品销售处、顾客效劳中心、家电、服装售后效劳中心。;;8．成熟的管理经验

成立5年来，营业面积从2000平方米扩展到160000平方米，增长了80倍，年销售额始终保持平均238%的高增长率。依靠先进、成熟的管理经验，2001年西安购物广场开业第一年，实现盈利386万元，销售利润率为1.78%。;9．视觉识别系统管理

;〔二〕关键内部弱点〔WEEKNESS〕;2.效劳一体化弱

公司的利润关注仅局限在购物广场卖场，没有充分利用现有的养殖基地、配送等资源产生的品牌效应，效劳一体化程度不高。;3．商品综合性不强

经营范围仅限生活必需品、美容化装品、金银饰品、文体用品及少量电器，缺乏大型家电、家俱等耐用消费品和建材等。;〔三〕多种环境时机〔OPPORTUNITIES〕

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3.环保意识

当今，人们增强了环保意识，崇尚绿色消费。可以在自己的蔬菜、水果、养殖基地，推行14000环境管理体系认证，提高产品的环保科技性。

;〔四〕主要的环境威胁〔THREATS〕;;三、关键问题

〔KeyProblem〕

经营一体化差

根底配套设施功能差;;

〔一〕实行经营垂直〔前后〕一体化;〔二〕实行经营水平一体化

在蔬果、水产养殖基地开展农业特色观光和休闲旅游，一方面提高营业外入，同时增强公司整体形象，提高产品知名度。

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〔三〕健全配套效劳设施

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